Capítulo 5 Y 6
En este capitulo se parte del conocer que es capital, dice que el capital por si solo se refiere a “loimportante” y lo relaciona con por ejemplo las letras, en capital son mayúsculas y se utilizan cundo se nombra algo importante, también se utilizan para dar énfasis; es decir el capital es lo masimportante de la organización.
También se menciona que en el ámbito económico el capital es la riqueza, riqueza que es susceptible de producir más riqueza, este es el poder del capital.
Ya explicado elcapital también se explica a lo que se refiere la palabra simbólico, dice que las cosas simbólicas son aquellas que son referentes o alusivas a algo; simbolizan algo.
En este caso se maneja como lointangible del capital, es decir aquello que no son recursos monetarios o bienes tangibles como instalaciones, aportaciones, recursos materiales, etc.
El capital simbólico se trata de ciertas propiedades queparecen inherentes a la persona misma del agente, como la autoridad, el prestigio, la reputación, el crédito, la fama, la notoriedad, la honorabilidad, el buen gusto, etc.
Hay varios elementos quecomponen este tipo de capital como el aspecto gráfico/visual, verbal, físico y conductual.
Capítulo 6 Los beneficios de la imagen corporativa en PyMEs: ¡El león sí debe ser como lo pintan!
En estecapítulo se trata el tema de la importancia de la imagen corporativa, es decir la proyección de la imagen de una empresa o negocio.
Comienza con un ejemplo muy cotidiano, dice que en un mercado dondese ofertan los mismos productos, pone como ejemplo el mole, que hace que las personas compren en un lugar u otro siendo que los precios son iguales, es donde da el enfoque con la imagen corporativa,dice que las personas compraran mas en donde acomodaron en forma bonita los tipos de mole, el puesto está limpio y las personas que atienden son amables.
Dice que hay una gran relación entre la...
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