Caracter sticas de las decisiones gerenciales mara



TOMA DE DECISIONES GERENCIALES Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Facilitador: Lic. Gustavo Mascarin Estudiante: Mara L. Marlow

1. Características de las decisiones gerenciales.Falta de estructura.
Decisiones programadas: Decisiones que se enfrentaron y se tomaron antes, para las cuales hay respuestas objetivamente correctas y que se pueden tomar mediante reglas, políticas ocálculos numéricos sencillos. EJ. Compra de equipo para aumento de productividad.

Decisiones no programadas: Decisiones nuevas, novedosas y complejas para las que no hay respuestas probadas. Ej.Demisión de un colaborador por intento de fraude.

Certeza: Estado que existe cuando quienes toman decisiones tienen información completa y precisa. Ej. Decisiones sobre gastos de producción.

Laincertidumbre y el riesgo: Incertidumbre: Existe cuando quienes toman decisiones no cuentan con información suficiente para conocer las consecuencias de acciones distintas. Ej: Decisiones para inversionesfuturas.

Riesgo: Estado que existe cuando la probabilidad de éxito es inferior a 100 por ciento. Ej. Decisión sobre el inicio de un nuevo negocio.

El conflicto: Presiones opuestas procedentes de fuentesdistintas: Se toman decisiones de manera individual y experimentan un conflicto psicológico cuando resultan atractivas diversas opciones o cuando ninguna lo es. Se toman decisiones entre personas ogrupos y se crea el conflicto del grupo. EJ: Cuando parte del grupo opina que si, el restante opina en contra.

2. Explique las etapas de la toma de decisiones
Podemos tener en cuenta la etapa en elproceso de toma de decisiones, los cuales son:

I. Detención e identificación del problema.
II. Búsqueda de un modelo existente aplicable al problema o el desarrollo de un nuevo modelo para elproblema.
III. Definición General de alternativas, a la luz de un problema y un modelo escogidos.
IV. Determinación de los datos cuantitativos y cualitativos que son relevantes en el problema y análisis...