caracteristicas de la burocracia

1._Caracter legal de las normas y reglamentos
Además de normas y reglamentos, las comunicaciones escritas son el otro "cemento" que une a la estructura organizacional. Las decisiones, las reglas ylas accionesadministrativas se formulan y registran por escrito para poder comprobar, documentar y asegurar la correcta y unívoca interpretación de los actos legales.
Las formasde comunicación suelen establecerse por medio de "formatos" para rutinizar su cumplimiento.

2._Caracter formal de las comunicaciones
Es la comunicación en donde el mensaje se origina en un integrante de un determinadonivel jerárquico y va dirigido a un integrante de un nivel jerárquico superior, de un nivel inferior, o de un mismo nivel; siguiendo canales establecidos formalmente por la empresa. Esta comunicaciónsuele utilizar medios tales como los murales, intercomunicadores, teléfonos, Internet, circulares, memorandos, cartas, publicaciones, informes, reportes, reuniones, charlas, eventos, etc
Ejemplos:Las reuniones que tiene el personal para la toma de una decisión
Informes sobre el trabajo realizado.
Entrevistas para la contratar el personal

3._Caracter racional y división de trabajo
Laorganización debe realizar una división racional del trabajo en función de los objetivos que desea alcanzar. Una división sistemática del trabajo, las obligaciones, los deberes, los derechos y del poder,estableciendo claramente las atribuciones de cada quien, los medios de obligatoriedad y las condiciones necesarias para su aplicación. Esta división se traducirá en eficacia.
4._Impersonalidad en lasrelaciones.
La distribución de las actividades y funciones se realiza en función de los cargos o posiciones que se han definido dentro de la estructura jerárquica de la organización y no en función delas personas que ocupan dichos cargos o posiciones. Esto define el carácter impersonal de las relaciones, ya que no importa quién ejecute determinada acción, sino de que nivel o cargo proviene...