CARACTERISTICAS ESTRUCTURALES

Diseño de tareas:

En un restaurant se le otorga a un individuo la tarea de recibir las ordenes de los clientes, a otro se dedica a preparar la comida, otro sededica a servirla, otro a limpiar los platos etc.

Definición de puestos:

Misión del puesto de gerente: Responsabilidad, honestidad y liderazgo para llevar un control adecuado de los movimientos dela empresa, coordinar y dirigir cada una de las áreas, mantener orden, cumplir con las expectativas.

Composición de unidades de trabajo y departamentos:

Las funciones se dividen entre losempleados conforme a la especialización que tenga cada uno de ellos y se agrupan de acuerdo a cada uno de los diferentes campos de acción; a su vez cada uno de estos campos tiene un gerente que es elresponsable de asignar tareas y vigilar que estas sean realizadas de una forma correcta. Por último encontramos a un gerente general que es el que se encarga de coordinar todas las funciones yresponsabilidades para lograr las metas de la organización.

Relación de autoridad y responsabilidad:

El maestro reporta a al alumno, el coordinador reporta a los maestros, el secretario a los coordinadoresy el rector a los secretarios.

Patrones de comunicaciones:

Cuando en una empresa se dan cuenta de que las ventas están bajando, se lo comunica al departamento de ventas, para que le diga aldepartamento de mercadotecnia que tome cartas en el asunto.

Formalización de las actividades:

La regla para ser empleado de una empresa X es mantener el orden y ser responsable, cumplir con lasmetas básicas, informar cualquier anomalía con el responsable del área.

Centralización y descentralización:

Como intendente no se puede tomar una decisión administrativa por qué no se cuenta con laresponsabilidad necesaria.

Sistema de planeación y control.

Se implementa supervisores en determinadas áreas para revisar que todas las actividades se realicen adecuadamente

Sistema de... [continua]

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