carta-memorandos
Páginas: 5 (1141 palabras)
Publicado: 20 de octubre de 2013
INSTITUCIÓN EDUCATIVA
INEM “JORGE ISAACS” DE CALI
Asignatura: Ofimática I Docentes: Ofimática
CORRESPONDENCIA COMERCIAL
La correspondencia comercial, son todos los comprobantes extendidos por escrito en los que se deja constancia de las operaciones que se realizan en la actividad mercantil, de acuerdo con los usos y costumbres generalizados y las disposiciones de la ley. Estos son devital importancia para mantener un apropiado control de todas las acciones que se realizan en una compañía o empresas.
Entre ellos están: Correspondencia comercial (carta, memorando, circular, sobre, hoja de vida).
LA CARTA COMERCIAL: Una carta comercial es un mensaje escrito con un fin específico: vender, comprar, agradecer, cobrar, reclamar, invitar, etc. Por tanto, son aquellas cuyocontenido está relacionado con operaciones comerciales, negocios, compra, venta, propaganda, movimientos internos de una empresa. La carta comercial sirve como medio de comunicación entre dos empresas comerciales o bien una empresa con un particular o viceversa. Su contenido suele ser formal, oficial y/o confidencial.
Estructura. Una carta comercial se compone de tres partes: Elencabezamiento, el cuerpo de la carta y el cierre.
1. El encabezamiento: El encabezamiento abarca la parte superior de la carta. Contiene siempre membrete, lugar y fecha, dirección del destinatario, y saludo. En general se indica también el asunto de la carta, para que el destinatario sepa directamente de qué se trata.
2. El cuerpo: El cuerpo de la carta es la parte más importante. Se compone de trespartes: una introducción, un núcleo y una conclusión. • En la introducción se suele referir a correspondencia anterior, agradecer al destinatario y/o indicar el motivo para el escrito. • En el núcleo se desarrolla la idea principal de la carta. Es importante redactar el núcleo con objetividad y claridad, sobre todo cuando se trate de una reclamación. • Se termina con una conclusión que sirve deresumen de la carta y/o de estímulo y
3. El cierre: El cierre de la carta constituye el final de la misma. Contiene siempre despedida, firma, nombre y cargo. En caso de anexos se indica el número de éstos.
EL MEMORANDO Es aquel escrito que se usa para intercambiar información entre diferentes departamentos de una empresa, con el propósito de dar a conocer alguna recomendación, indicación,instrucción, disposición, etc. Generalmente este tipo de escrito contiene las siguientes partes: el nombre de la persona a quien va dirigido, el nombre del remitente, la fecha, el asunto, el texto y la firma del remitente. Su redacción debe ser breve, clara y precisa.
A TENER EN CUENTA: Existe, hoy día, una práctica incorrecta, bastante generalizada, del memorando (memo) que supone suexclusiva utilización para regañar o amonestar a los empelados y empleadas de una empresa. El memorando se crea verdaderamente para comunicar diferentes tipos de mensajes. Ejemplo. Asunto: escuchar a los empleados.
CIRCULAR: Es una comunicación de carácter interno con el objeto de aclarar la aplicación de normas, reglamentos, donde su único fin es comunicar y aclarar decisiones. Toda circular seelabora en papel tamaño oficio.
HOJA DE VIDA: Muestra el currículo de una persona incluyendo, datos personales, estudios realizados, experiencia laboral y referencias personales.
PASOS PARA INSERTAR UNA CARTA COMERCIAL CON SOBRE
1. Clic en la cinta correspondencia
2. Clic en el botón crear Y elige sobres.
3. Digita los datos de sobre
4. Y clic en agregar al documento
5. Cuandose agrega aparece la hoja del sobre y la hoja
Donde va a digitar la carta.
IMÁGENES DE FORMATOS DE CORRESPONDENCIA COMERCIAL
SOBRE
Con aporte de la docente de documentación y archivo.
EJERCICIO PRÁCTICO
Redactar:
Una carta estilo bloque extremo
Una circular
Un memorando
Aplicando normas Icontec
COMBINAR...
INEM “JORGE ISAACS” DE CALI
Asignatura: Ofimática I Docentes: Ofimática
CORRESPONDENCIA COMERCIAL
La correspondencia comercial, son todos los comprobantes extendidos por escrito en los que se deja constancia de las operaciones que se realizan en la actividad mercantil, de acuerdo con los usos y costumbres generalizados y las disposiciones de la ley. Estos son devital importancia para mantener un apropiado control de todas las acciones que se realizan en una compañía o empresas.
Entre ellos están: Correspondencia comercial (carta, memorando, circular, sobre, hoja de vida).
LA CARTA COMERCIAL: Una carta comercial es un mensaje escrito con un fin específico: vender, comprar, agradecer, cobrar, reclamar, invitar, etc. Por tanto, son aquellas cuyocontenido está relacionado con operaciones comerciales, negocios, compra, venta, propaganda, movimientos internos de una empresa. La carta comercial sirve como medio de comunicación entre dos empresas comerciales o bien una empresa con un particular o viceversa. Su contenido suele ser formal, oficial y/o confidencial.
Estructura. Una carta comercial se compone de tres partes: Elencabezamiento, el cuerpo de la carta y el cierre.
1. El encabezamiento: El encabezamiento abarca la parte superior de la carta. Contiene siempre membrete, lugar y fecha, dirección del destinatario, y saludo. En general se indica también el asunto de la carta, para que el destinatario sepa directamente de qué se trata.
2. El cuerpo: El cuerpo de la carta es la parte más importante. Se compone de trespartes: una introducción, un núcleo y una conclusión. • En la introducción se suele referir a correspondencia anterior, agradecer al destinatario y/o indicar el motivo para el escrito. • En el núcleo se desarrolla la idea principal de la carta. Es importante redactar el núcleo con objetividad y claridad, sobre todo cuando se trate de una reclamación. • Se termina con una conclusión que sirve deresumen de la carta y/o de estímulo y
3. El cierre: El cierre de la carta constituye el final de la misma. Contiene siempre despedida, firma, nombre y cargo. En caso de anexos se indica el número de éstos.
EL MEMORANDO Es aquel escrito que se usa para intercambiar información entre diferentes departamentos de una empresa, con el propósito de dar a conocer alguna recomendación, indicación,instrucción, disposición, etc. Generalmente este tipo de escrito contiene las siguientes partes: el nombre de la persona a quien va dirigido, el nombre del remitente, la fecha, el asunto, el texto y la firma del remitente. Su redacción debe ser breve, clara y precisa.
A TENER EN CUENTA: Existe, hoy día, una práctica incorrecta, bastante generalizada, del memorando (memo) que supone suexclusiva utilización para regañar o amonestar a los empelados y empleadas de una empresa. El memorando se crea verdaderamente para comunicar diferentes tipos de mensajes. Ejemplo. Asunto: escuchar a los empleados.
CIRCULAR: Es una comunicación de carácter interno con el objeto de aclarar la aplicación de normas, reglamentos, donde su único fin es comunicar y aclarar decisiones. Toda circular seelabora en papel tamaño oficio.
HOJA DE VIDA: Muestra el currículo de una persona incluyendo, datos personales, estudios realizados, experiencia laboral y referencias personales.
PASOS PARA INSERTAR UNA CARTA COMERCIAL CON SOBRE
1. Clic en la cinta correspondencia
2. Clic en el botón crear Y elige sobres.
3. Digita los datos de sobre
4. Y clic en agregar al documento
5. Cuandose agrega aparece la hoja del sobre y la hoja
Donde va a digitar la carta.
IMÁGENES DE FORMATOS DE CORRESPONDENCIA COMERCIAL
SOBRE
Con aporte de la docente de documentación y archivo.
EJERCICIO PRÁCTICO
Redactar:
Una carta estilo bloque extremo
Una circular
Un memorando
Aplicando normas Icontec
COMBINAR...
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