Cartas

Management

por

Carlos GalleGos

Consideraciones sobre el outsourcing del personal
La subcontratación de personal ofrece muchas ventajas, pero también tiene sus riesgos, como laresponsabilidad solidaria en materia de seguridad social.

E

n México existe mucha confusión con respecto al término outsourcing y sobre la manera en que las empresas se pueden apoyar en esta modalidad decontratación. Outsourcing significa subcontratación, tercerización, externalizado de funciones, aprovisionamiento del exterior, contratación de servicios externos, entre otros significados. Sin embargo,bajo el término de outsourcing, en México se suelen designar a empresas de índole muy variada, desde las que

proporcionan servicios de vigilancia o limpieza, pasando por aquellas otras que brindanalmacenamiento, procesamiento de datos y/o mantenimiento a equipos de cómputo o sistemas, hasta aquellas otras que proveen personal eventual o procesamiento de nóminas. Y, peor aún, hay quienesconsideran que el outsourcing es una forma de evadir obligaciones fiscales y laborales. Desde el punto de vista estrictamente laboral, se debe entender al outsourcing o tercerización

32 ENTORNO

comoun recurso por el cual una empresa puede ser auxiliada por otra para el desempeño y/o desarrollo de ciertas actividades, ya sea porque no son sustantivas (es decir, no generan valor al negocio),porque responden a la necesidad de enfrentar picos en el ciclo de producción o porque es una forma de lidiar con una alta rotación de personal típica de la fase de adaptación inicial al puesto de trabajo,lo que permite minimizar cargas administrativas y de previsión social inherentes al ejercicio de la actividad laboral. Si en su empresa ha considerado la conveniencia de acudir a esta figura deloutsourcing o tercerización laboral (contratación de servicios externos), existen ciertos factores de riesgo que debe evaluar antes de tomar una decisión: • Riesgo operacional: ocurre cuando el...