Cartas
Páginas: 5 (1015 palabras)
Publicado: 4 de junio de 2014
CARTA COMERCIAL
La carta comercial sirve como medio de comunicación entre dos empresas comerciales o bien una empresa con un particular, o viceversa. Su contenido suele ser formal, oficial y/o confidencial. La actividad comercial es muy variada, por ello existen varios tipos de cartas comerciales. Lo más importantes son: de compraventa, de reclamación, de ofertas, de solicitud de información yde publicidad.
Características
Una carta comercial se compone de tres partes: el encabezamiento, el cuerpo de la carta y el cierre.
El encabezamiento abarca la parte superior de la carta. Contiene siempre membrete, lugar y fecha, dirección del destinatario, y saludo. En general se indica también el asunto de la carta, para que el destinatario sepa directamente de qué se trata.
El cuerpode la carta es la parte más importante. Se compone de tres partes: una introducción, un núcleo y una conclusión.
• En la introducción se suele referir a correspondencia anterior, agradecer al destinatario y/o indicar el motivo para el escrito.
• En el núcleo se desarrolla la idea principal de la carta. Es importante redactar el núcleo con objetividad y claridad, sobre todo cuando se trate de unareclamación.
• Se termina con una conclusión que sirve de resumen de la carta y/o de estímulo.
El cierre de la carta constituye el final de la misma. Contiene siempre despedida, firma, nombre y cargo.
En caso de anexos se indica el número de éstos. Además es posible añadir posdata o indicar si se envían copias a otras personas.
En la carta, todos los elementos empiezan a la izquierda de lapágina. Este "estilo bloque" es la manera general de componer una carta.
Dado los objetivos de cartas comerciales, se suele tratar al destinatario con cortesía. Los tratamientos de respeto para el saludo son ‘distinguido(s) señor(es)’ o ‘distinguida(s) señora(s)’. Otra forma un poco más personal es ‘Estimado señor’ y las variedades correspondientes. En el cuerpo de la carta el autor se dirige aldestinatario siempre con ‘usted’ o ‘ustedes’.
Para indicar si se envían fotocopias a otras personas se usa la expresión ‘C.c.’ seguido por el nombre del otro destinatario.
Si la carta es firmada en nombre del remitente, la firma va precedida por la abreviación ‘P.O.’ (por orden) o ‘P.A.’ (por autorización), indicando que la persona que firma la carta tiene la autorización de la personaresponsable.
Ejemplo de Carta comercial.
México, 14 de junio de 2003
Manuel Montt 367
A la atención del Sr. H. Riveros
México DF
Asunto: Invitación a charla
Distinguido Cliente:
Me contacto con Ud. para anunciarle sobre la charla que se realizará el día 21 de junio de 2003, a las 15 hs. en nuestro auditórium, que brindará el reconocido autor de varios libros sobre managment, el señor TomPeters.
La charla consistirá en los siguientes tópicos: "el saber escuchar", "escuchar no es oír", "¿en qué consiste escuchar?" y "saber escuchar = más productividad".
Esta invitación es sólo para nuestros más exclusivos clientes, es por ello, que esperamos contar con su presencia.
Saludo a Ud. Atentamente
Pamela A. Ritchie
Gerente General
Celaya Gto. 06 deabril de 2014
Circuito de la construcción 123
A la atención de la Srta. Verónica Vázquez
Celaya Guanajuato.
Asunto: Invitación a charla
Distinguida clienta:
Me contacto con Ud. Para anunciarle sobre la charla que se realizara el día 21 de abril de 2014, a las 15hrs. En nuestro auditórium, que brindara nuestra reconocida empresa Lady’s S.A.
La charla consistirá en darle a conocernuestras nuevas prendas primavera – verano.
Esta invitación es sólo para nuestros distinguidos clientes, es por ello, que esperamos contar con su presencia.
________________________
Saludo a Ud. Atentamente
Carmen Daniela Palacios
Gerente General.
CARTA DE SOLICITUD
Consiste en que aquel que la redacta, presenta de forma breve y precisa la solicitud de una presentación o de...
La carta comercial sirve como medio de comunicación entre dos empresas comerciales o bien una empresa con un particular, o viceversa. Su contenido suele ser formal, oficial y/o confidencial. La actividad comercial es muy variada, por ello existen varios tipos de cartas comerciales. Lo más importantes son: de compraventa, de reclamación, de ofertas, de solicitud de información yde publicidad.
Características
Una carta comercial se compone de tres partes: el encabezamiento, el cuerpo de la carta y el cierre.
El encabezamiento abarca la parte superior de la carta. Contiene siempre membrete, lugar y fecha, dirección del destinatario, y saludo. En general se indica también el asunto de la carta, para que el destinatario sepa directamente de qué se trata.
El cuerpode la carta es la parte más importante. Se compone de tres partes: una introducción, un núcleo y una conclusión.
• En la introducción se suele referir a correspondencia anterior, agradecer al destinatario y/o indicar el motivo para el escrito.
• En el núcleo se desarrolla la idea principal de la carta. Es importante redactar el núcleo con objetividad y claridad, sobre todo cuando se trate de unareclamación.
• Se termina con una conclusión que sirve de resumen de la carta y/o de estímulo.
El cierre de la carta constituye el final de la misma. Contiene siempre despedida, firma, nombre y cargo.
En caso de anexos se indica el número de éstos. Además es posible añadir posdata o indicar si se envían copias a otras personas.
En la carta, todos los elementos empiezan a la izquierda de lapágina. Este "estilo bloque" es la manera general de componer una carta.
Dado los objetivos de cartas comerciales, se suele tratar al destinatario con cortesía. Los tratamientos de respeto para el saludo son ‘distinguido(s) señor(es)’ o ‘distinguida(s) señora(s)’. Otra forma un poco más personal es ‘Estimado señor’ y las variedades correspondientes. En el cuerpo de la carta el autor se dirige aldestinatario siempre con ‘usted’ o ‘ustedes’.
Para indicar si se envían fotocopias a otras personas se usa la expresión ‘C.c.’ seguido por el nombre del otro destinatario.
Si la carta es firmada en nombre del remitente, la firma va precedida por la abreviación ‘P.O.’ (por orden) o ‘P.A.’ (por autorización), indicando que la persona que firma la carta tiene la autorización de la personaresponsable.
Ejemplo de Carta comercial.
México, 14 de junio de 2003
Manuel Montt 367
A la atención del Sr. H. Riveros
México DF
Asunto: Invitación a charla
Distinguido Cliente:
Me contacto con Ud. para anunciarle sobre la charla que se realizará el día 21 de junio de 2003, a las 15 hs. en nuestro auditórium, que brindará el reconocido autor de varios libros sobre managment, el señor TomPeters.
La charla consistirá en los siguientes tópicos: "el saber escuchar", "escuchar no es oír", "¿en qué consiste escuchar?" y "saber escuchar = más productividad".
Esta invitación es sólo para nuestros más exclusivos clientes, es por ello, que esperamos contar con su presencia.
Saludo a Ud. Atentamente
Pamela A. Ritchie
Gerente General
Celaya Gto. 06 deabril de 2014
Circuito de la construcción 123
A la atención de la Srta. Verónica Vázquez
Celaya Guanajuato.
Asunto: Invitación a charla
Distinguida clienta:
Me contacto con Ud. Para anunciarle sobre la charla que se realizara el día 21 de abril de 2014, a las 15hrs. En nuestro auditórium, que brindara nuestra reconocida empresa Lady’s S.A.
La charla consistirá en darle a conocernuestras nuevas prendas primavera – verano.
Esta invitación es sólo para nuestros distinguidos clientes, es por ello, que esperamos contar con su presencia.
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Saludo a Ud. Atentamente
Carmen Daniela Palacios
Gerente General.
CARTA DE SOLICITUD
Consiste en que aquel que la redacta, presenta de forma breve y precisa la solicitud de una presentación o de...
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