CARTERA
Conceptos de la Servicio al Código Ética Plataforma
Administración deCliente Institucional Tecnológica
Cartera
AdministraciónMarketing
Científica:
Planeación
Organización
Ejecución -Satisfacer
Dirección y Control -Exceder
-Preferencia& Lealtad
No solo basta con estudiarlo Calidad de Servicio Los valores éticos construyen
Cuidadosamente si no esposicionamiento en contexto
Necesario cuidarlonacional e internacional
Prestarle atención
Manejar los procesos
Agiles con el fin
De darle al cliente
Mejor servicio
ELEMENTOS FUNDAMENTALES DELSERVICIO AL CLIENTE
Marketing: En la actualidad el MARKETING es una herramienta que todo empresario debe conocer, esta herramienta es utilizada por todas las empresas para obtener intercambios entreun mínimo de dos partes de forma que se produzca un beneficio mutuo.
Satisfacer: Toda empresa o entidad esta en la obligación de satisfacer al cliente en muchos aspecto como: brindarle buenasasesoría, atenderlos de manera rápida, ofreciéndole productos de buena calidad, explicándole métodos y servicio que beneficiara su comodidad y bolsillo.
Preferencia: Hacerle saber al cliente que esmuy importante para nuestra empresa o entidad su presencia, brindándole cosas exclusivas para el beneficio de el y su comodidad.
Lealtad: Este punto es muy importante , demostrarte al cliente que...
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