Casa De Calidad
Utilización de la herramienta de la casa de la calidad para el desarrollo de un nuevo producto / servicio de la empresa.
El nuevo servicio que quiere prestar nuestracompañía ( Vueling ) es una nueva ruta aérea , por ejemplo Valencia – Londres.
La casa de la calidad nos será útil para :
• Determinar los deseos de los clientes
• Determinar como elservicio puede satisfacer las necesidades del cliente
• Relacionar los deseos del cliente con los “comos” del producto
• Identificar las relaciones entre los “comos” de la empresa
• Realizarescalas de importancia
• Evaluar los productos competidores
[pic]
Carpintería: Herramientas de medición
Las principales herramientas de medición usadas en el bricolaje de la madera yel mueble son las siguientes:
1.- METRO DE CINTA METÁLICA. Es el metro por excelencia. Tiene gran exactitud y vale para tomar todo tipo de medidas. Para medir longitudes largas una persona sola,conviene que la cinta metálica sea bastante ancha y arqueada para mantenerla recta sin que se doble.
2.- METRO DE CARPINTERO. Aunque se sigue utilizando en algunas carpinterías, el metro clásicode carpintero va desapareciendo poco a poco y sustituyéndose por el anterior.
3.- REGLA METÁLICA. Las reglas metálicas son muy útiles para trabajos de carpintería por su enorme exactitud y paradibujar líneas rectas ayudándonos de ellas.
4.- ESCUADRA DE CARPINTERO. La escuadra de carpintero es un clásico insustituible pues con ella se puede comprobar el escuadrado de un mueble (o de unensamble) y además sirve para trazar líneas perpendiculares o a 45º respecto al canto de un tablero. Las hay regulables en ángulo, pero se puede perder exactitud en la posición de ángulo recto conrespecto a las escuadras fijas.
5.- TRANSPORTADOR DE ÁNGULOS. El transportador de ángulos es un instrumento muy útil cuando tenemos que fabricar algún elemento con ángulos no rectos. También sirve...
Regístrate para leer el documento completo.