Casa de la calidad

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INTRODUCCION

BREVE RESEÑA HISTORIA DE LA EMPRESA EN ESTUDIO

LABORATORIO DE SUELOS Y MATERIALES DE CONSTRUCCION CIA. LTDA – LAMSCO CONSULTORA., fue constituida legalmente en la ciudad de Guayaquil en el año 2004.

Es una Empresa que se ha desenvuelto en el sector Privado con profesionalismo y experiencia en la especialidad de Estudios de Suelo. Ha ofrecido sus servicios técnicos aCompañías Consultoras, de Construcción, y a Personas Naturales, colaborando en la elaboración y ejecución de proyectos localizados en las diversas provincias del Ecuador. Ha trabajado en la ciudad de Guayaquil, y otras localidades de la provincia del Guayas; en la ciudad de Babahoyo en la provincia de Los Ríos; en las ciudades de Manta y Portoviejo en la Provincia de Manabí..

BREVE DESCRIPCION DE LASACTIVIDADES DE LA EMPRESA EN ESTUDIO

A continuación ponemos detallamos la variedad de ensayos que realizamos:

➢ Clasificación de material (Granulometría y Límites de Atterberg)
➢ Ensayo Proctor (Modificado o Standard)
➢ Densidad de campo (Densímetro Nuclear)
➢ Estudio de agregados (para diseño de hormigón)
➢ Diseño de hormigón; Cilindros deHormigón (Toma, Curada y Rotura)
➢ Ensayo de desintegración (Sulfato de Sodio)
➢ Ensayo de C.B.R.
➢ Ensayo de consolidación
➢ Ensayo de expansión (Libre o Controlada)
➢ Ensayo de abrasión (Máquina los Ángeles)
➢ Extracción muestras de corazón ( Hormigón Hidráulico 4”)
➢ Briquetas concreto asfáltico; Diseño de pavimento (Rígido yFlexible)
➢ Cálculo de asentamiento
➢ Ensayo de tracción de varillas de Acero hasta 18 mm a 32 mm de diámetro
➢ Determinación de Límites de fluencia
➢ Rotura y Elongación en planchas de 3mm a 15 mm de espesor
➢ Ensayo de doblados de varillas de acero hasta 32mm de diámetro
➢ Ensayo de módulo elástico en cilindros de 15X30
➢ Ensayode flexión en tubería, método 3 apoyos hasta 60 cm.
➢ Ensayo triaxial no consolidado Isotrópico no drenado
➢ Módulo dinámico a deformación controlada
➢ Resistencia de formación permanente
➢ Resistencia a la fatiga, Perforación y Obtención de Núcleos
➢ Módulo a tensión controlada.
➢ Extracción de asfalto, Marshall (3 briquetas)➢ Rise (máxima densidad en mezclas) para cada capa, Extracción de Asfalto.

Además posee el departamento de Consultoría y Fiscalización de obras civiles, viales, eléctricas, ambientales e hidráulicas, en el cual laboran profesionales altamente capacitados.

DESCRIPCION DEL DEPARTAMENTO QUE SE ESTUDIARA

El Laboratorio de Suelos trabaja en conjunto con el Departamento Técnico, es uno delos pilares de la compañía, en base a los trabajos realizados por este departamento, las otras áreas obtiene movimiento, por cuanto en el se desarrolla el 50% de actividad y funcionamiento de la empresa

DIFICULTADES O PROBLEMAS QUE SE PRESENTEN EN EL AREA DE ESTUDIO Y SU RESPECTIVO PRODUCTO O SERVICIO.

• En este departamento existe por temporadas falta de personal, por ejemplo enlos meses de Octubre a Diciembre, que es cuando se incrementan las obras civiles.

• También existe falta de equipo y maquinaria, debido a la demanda no se puede trabajar al mismo tiempo en varios ensayos lo que demora la entrega de los mismos y molestias con el cliente.

DESARROLLO DE LA HERRAMIENTA DE CALIDAD (QFD) APLICADA AL ESTUDIO DE SUELOS DE LAMSCO CIA.LTDA.

1.ESTABLECIMIENTO DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE (QUE’S)
Del estudio realizado a los trabajos y servicios ejecutados por la empresa, se tomó los más relevantes, además se tomo en consideración también quejas presentadas por los clientes. Resumiendo todo lo mencionado anteriormente se obtuvo la voz del cliente, la misma que se transformó en las necesidades del cliente.

Una vez definidas las...
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