caso 1 determinantes del mkt

DETERMINANTES DEL MARKETING
TAREA SEMANA 1.
Emilia Reyes

1) En un pequeño equipo, analicen si la siguiente declaración de Burton Snowboards North America, fabricantes y comercializadores de unaimportante marca de snowboard, cumple con los cinco criterios de una buena declaración de misión: "Burton Snowboards es una compañía orientada a los usuarios de snowboards y dedicada exclusivamente acrear el mejor equipo de snowboards del planeta".
Primero veamos si responde las preguntas planteadas en el libro que deben ser respondidas
¿En qué negocio estamos?
Es un negocio de implementos yvestimenta del deporte snowboard
¿Quién es el cliente?
Personas que practican snowboard regularmente o inicialmente y aquellos que practican deportes en climas fríos
¿Qué valoran los clientes?
Seguridad,ya que es un deporte extremo
Innovación, los clientes siempre están en espera modelos nuevos que mejoren su rendimiento deportivo.
Comodidad
Estilo, vestirse deportivo no quiere decir q no se puedaestar a la moda.
Abrigo, al ser un deporte que se practica en clima frío y de nevado.

¿Cuál debe ser nuestro negocio?
Un local donde las personas encuentren herramientas deportivas para lapráctica segura de snowboard y además vestimenta adecuada para el mismo de acuerdo a las tendencias.

En el texto leído hace énfasis en que la misión debe estar orientada a los clientes de la empresa, esdecir al mercado; en éste caso a los deportistas, si bien se los menciona en la misión de la marca, no especifica que su función principal es satisfacer la necesidades de los mismos.
Además de ello aldecir que se dedica a crear “el mejor equipo de snowboards del planeta”, está siendo muy amplio en su definición, podría ser de ayuda para sus empleados saber específicamente en que característicasespera sobresalir. Como en ser los más seguros y más innovadores. Es muy ambigua esa afirmación; además al decir que quieren hacer el mejor equipo, no queda claro si se refieren a un grupo de personas...