Caso Apple

Caso: Apple Inc.

¿Cuáles han sido históricamente las ventajas competitivas de Apple? ¿Qué opina de la calidad de estas ventajas competitivas? Probablemente ni el mismísimo Steve Jobs imaginaría que, luego de comenzar en un simple garaje, la empresa “Apple Computer” llegaría a ser la tan prestigiosa y reconocida “Apple Inc.” Todo el éxito que ha obtenido esta empresa se debe a sus ventajascompetitivas que se mencionan a continuación. La más importante, sin duda, es la marca y el poder que trae consigo, generando tal grado de diferenciación en sus productos que los clientes se han convertido en los más fieles seguidores. Se destaca su diseño moderno y elegante que no se compara con ninguno, sumado a las estrategias de publicidad agresivas que utilizan (como ejemplo está la publicidad enrevistas de moda populares dando a conocer su elegancia, y mostrando que son la línea más verde de computadoras). Por lo demás, hizo propia casi en totalidad su cadena de valor, pues los sistemas operativos, software, navegadores, entre otros, son propios. Por otro lado, posee una directiva de gran calidad. Si bien no siempre Steve Jobs estuvo al mando de la empresa, se pudo apreciar que cuando nolo hizo ésta tuvo una gran caída. Es sabido que Jobs es la mente brillante de Apple, capaz de crear necesidades, anticiparse al consumidor y con su tecnología ganarse el respeto de los consumidores. Su balance general ha sido sano a lo largo de su historia, a excepción del año 96 cuando estuvo al mando Spindler y Amelio. Sin embargo, gracias a esta ventaja es capaz de iniciar todo reto que seproponga y así lo ha hecho en su historia. Por último, su capacidad innovadora también se considera una ventaja, invirtiendo gran cantidad de dinero en Investigación y Desarrollo. Como comentario y opinión personal, las ventajas mencionadas anteriormente son de gran calidad, pues sin ellas no tendría el posicionamiento que tiene hoy en día Apple Inc. Análisis de las 5 fuerzas de Porter. CompetidoresPotenciales: La industria tiene una economía de escala muy fuerte por las altas barreras de entradas existentes, un nuevo competidor debiese lograr una significativa diferenciación de su producto para ser competitivo, de lograrlo tendría que ser con una idea totalmente innovadora. Además, las principales marcas de la industria son representativas y su participación de mercado mundial es del 70%,tienen curvas de experiencia que maximizan su rendimiento individual, y canales de distribución establecidos. Competidores: La industria de los computadores portátiles está claramente dominada por unos pocos participantes a nivel mundial, entre ellos se encuentran HP, Acer, Lenovo, Dell, Toshiba, Apple e IBM en un comienzo. Durante la historia computacional han existido fuertes rivalidades entreellos. Constantemente se están produciendo variaciones del mercado debido a exitosas campañas publicitarias. Algunos luchan por tener excelente volúmenes de ventas y otros por dar un producto de excelencia a los consumidores. En el mercado existe diferenciación en cuanto al producto, por ejemplo: Apple se enfoca en el diseño, Dell en la personalización, HP en calidad de procesos, Toshiba enduración, COMPAQ en precios, etc. Esto genera cierta preferencia y lealtad por parte de los compradores al momento de una guerra competitiva.

Sustitutos: La principal necesidad que se desea cubrir en esta industria es de comunicar, informar y trabajar en un solo elemento integrador, los computadores portátiles. Durante el desarrollo de la tecnología se han creado distintos dispositivos móviles como losSmartphone, que son equipos integradores que logran reunir la comunicación y las multitareas, ellos vienen con características similares al de los computadores personales. Sin embargo, no han logrado remplazarlos por no tener las características necesarias. Proveedores: La fuerza negociadora de los proveedores en esta industria es compleja. Por ejemplo, en cuanto a los sistemas operativos se...