CASO Bienes de Equipo S.A
Páginas: 6 (1307 palabras)
Publicado: 30 de septiembre de 2013
CASO DE ESTUDIO
La empresa Bienes de Equipo S.A., se encuentra ubicada en los alrededores de la Ciudad de Querétaro, es propiedad al 100% de una multinacional que tiene su casa matriz al este de Canadá.
En nuestro país, las oficinas centrales y la fábrica tienen una plantilla de 680 personas (El 65% del personal está en producción), el resto del personal (hasta 680) están repartidospor toda la República Mexicana, principalmente en la Ciudad de México, donde hay 45 trabajadores en el centro de distribución.
La empresa se dedica a la fabricación de motores eléctricos y comercializa, además, productos de nueva tecnología electrónica que se fabrican en la casa matriz. La introducción al mercado de este tipo de productos es reciente. Las relaciones laborales son muy rígidas.Existe un contrato colectivo para el personal operativo. Cada mes se imponen sanciones por faltas del personal y existe un control muy rígido y uniforme. En el pasado se han tenido 2 huelgas prolongadas e incluso ha habido agresiones.
Todas las políticas internas se han importado de la casa matriz, que tiene dimensiones mucho mayores. La selección del nuevo personal no se planea y es común quese cubra con familiares de los empleados y los trabajadores. La única formación que se ofrece es técnica, básicamente a los ingenieros, para formarlos en las nuevas tecnologías. Sin embargo, no suelen permanecer en Bienes de Equipo S.A., porque otras empresas les ofrecen mejores condiciones de trabajo.
La única comunicación que existe es descendente y, en cualquier caso, escasa y tardía. Losdepartamentos de producción y comercial se quejan que el área de Recursos Humanos no es un soporte. Los resultados financieros del año pasado se han cerrado con pérdidas.
Hace nueve meses, del corporativo han enviado un nuevo Director General, para que se haga cargo de desarrollar e implementar las estrategias y planes de acción para asegurar la supervivencia de la empresa y gestionarla conéxito. Él ha considerado automatizar y robotizar el proceso de fabricación, así como, realizar la integración de los nuevos productos de alta tecnología a la producción normal.
Sabe que tiene que cambiar la cultura organizacional y que requiere de estrategias efectivas para trabajar con el recurso humano. Para ello, le ha contratado a usted, como Gerente de Recursos Humanos.
Elabore un reportecon la información que considere conveniente, en la cual describa las estrategias y acciones de Recursos Humanos, alineadas con las generales, para apoyar la transformación de la empresa Bienes de Equipo S.A.
Diplomado Gestión del Factor Humano
Alumno: Dulce Juárez
Prof. Miguel Hernández
Módulo 1
Martes 3 de septiembre del 2013INTRODUCCIÓN
La adecuada gestión de los Recursos Humanos de una Organización influye en el éxito de las actividades que en su interior se realizan, brindando mayor satisfacción en los clientes internos y externos. La ausencia información, personal idóneo, manuales, procedimientos y políticas afectan el adecuado funcionamiento. Por otro lado la mala administración de los recursos y procesos genera costosque afectan la estabilidad económica. A partir de estas premisas, es necesario conocer la Gestión Administrativa que debe tener Bienes de Equipo S.A en México, en este caso propondremos alternativas óptimas para alinear a la organización.
DESARROLLO
La base para dar respuesta a los dilemas del caso, es el desarrollo de un plan estratégico, que costa de los siguientes puntos generales:
Sedeberá revisar la misión, visión y valores, verificar que se encuentre alineada a la organización.
Análisis de la situación interna y externa por medio de la herramienta FODA.
Definición de iniciativas para las problemáticas identificadas.
Generar un cuadro de mando integral en donde se plasmaran las iniciativas a cada uno de los problemas identificados, definiendo tiempos, actividades y...
CASO DE ESTUDIO
La empresa Bienes de Equipo S.A., se encuentra ubicada en los alrededores de la Ciudad de Querétaro, es propiedad al 100% de una multinacional que tiene su casa matriz al este de Canadá.
En nuestro país, las oficinas centrales y la fábrica tienen una plantilla de 680 personas (El 65% del personal está en producción), el resto del personal (hasta 680) están repartidospor toda la República Mexicana, principalmente en la Ciudad de México, donde hay 45 trabajadores en el centro de distribución.
La empresa se dedica a la fabricación de motores eléctricos y comercializa, además, productos de nueva tecnología electrónica que se fabrican en la casa matriz. La introducción al mercado de este tipo de productos es reciente. Las relaciones laborales son muy rígidas.Existe un contrato colectivo para el personal operativo. Cada mes se imponen sanciones por faltas del personal y existe un control muy rígido y uniforme. En el pasado se han tenido 2 huelgas prolongadas e incluso ha habido agresiones.
Todas las políticas internas se han importado de la casa matriz, que tiene dimensiones mucho mayores. La selección del nuevo personal no se planea y es común quese cubra con familiares de los empleados y los trabajadores. La única formación que se ofrece es técnica, básicamente a los ingenieros, para formarlos en las nuevas tecnologías. Sin embargo, no suelen permanecer en Bienes de Equipo S.A., porque otras empresas les ofrecen mejores condiciones de trabajo.
La única comunicación que existe es descendente y, en cualquier caso, escasa y tardía. Losdepartamentos de producción y comercial se quejan que el área de Recursos Humanos no es un soporte. Los resultados financieros del año pasado se han cerrado con pérdidas.
Hace nueve meses, del corporativo han enviado un nuevo Director General, para que se haga cargo de desarrollar e implementar las estrategias y planes de acción para asegurar la supervivencia de la empresa y gestionarla conéxito. Él ha considerado automatizar y robotizar el proceso de fabricación, así como, realizar la integración de los nuevos productos de alta tecnología a la producción normal.
Sabe que tiene que cambiar la cultura organizacional y que requiere de estrategias efectivas para trabajar con el recurso humano. Para ello, le ha contratado a usted, como Gerente de Recursos Humanos.
Elabore un reportecon la información que considere conveniente, en la cual describa las estrategias y acciones de Recursos Humanos, alineadas con las generales, para apoyar la transformación de la empresa Bienes de Equipo S.A.
Diplomado Gestión del Factor Humano
Alumno: Dulce Juárez
Prof. Miguel Hernández
Módulo 1
Martes 3 de septiembre del 2013INTRODUCCIÓN
La adecuada gestión de los Recursos Humanos de una Organización influye en el éxito de las actividades que en su interior se realizan, brindando mayor satisfacción en los clientes internos y externos. La ausencia información, personal idóneo, manuales, procedimientos y políticas afectan el adecuado funcionamiento. Por otro lado la mala administración de los recursos y procesos genera costosque afectan la estabilidad económica. A partir de estas premisas, es necesario conocer la Gestión Administrativa que debe tener Bienes de Equipo S.A en México, en este caso propondremos alternativas óptimas para alinear a la organización.
DESARROLLO
La base para dar respuesta a los dilemas del caso, es el desarrollo de un plan estratégico, que costa de los siguientes puntos generales:
Sedeberá revisar la misión, visión y valores, verificar que se encuentre alineada a la organización.
Análisis de la situación interna y externa por medio de la herramienta FODA.
Definición de iniciativas para las problemáticas identificadas.
Generar un cuadro de mando integral en donde se plasmaran las iniciativas a cada uno de los problemas identificados, definiendo tiempos, actividades y...
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