Caso Brenda Muller 1

1. ¿Cuál fue el error de Brenda?
• El error de Brenda fue que no se aseguró de que existiera un buen ambiente de trabajo que fomente la participación de todos los integrantes y la libre expresión de opiniones.
• Era necesaria que las responsabilidades sean compartidas, para lo cual le falto integrar armónicamente las funciones y actividades que desarrollaban los miembros.
• Debió de informarlos propósitos, objetivos y los beneficios de la conformación de los equipos y asegurarse de que haya sido aceptada y entendida por todos los miembros (falto una retroalimentación)
• Le falto ejecutar programas que se planifiquen en equipo con el propósito de apuntar a un objetivo común.

En primer lugar, los gerentes de cada área fueron elegidos por su desempeño académico y laboral, es decir,pueden ser eficaces en el logro de los objetivos organizacionales. Sin embargo, las habilidades que Brenda también debió tomar en cuenta al contratarlos debieron estar orientadas a la eficiencia; como el trabajo en equipo (logra la sinergia del grupo), liderazgo (capacidad para influir en los empleados de modo que trabajen para lograr los objetivos de la organización) y manejo de relaciones humanas(trato con otras personas para lograr una comunicación efectiva).
Con respecto al clima laboral, Brenda no se enfocó en la importancia de la comunicación vertical interna entre los gerentes, lo que causo que nunca lleguen a un acuerdo común y que no cumplan los objetivos de la empresa. Comunicar significa compartir, poner en común ideas, sensaciones, opiniones y pensamientos. En la empresa, lacomunicación ha adquirido un rol fundamental como elemento constructor y difusor de la cultura corporativa ayudando a las organizaciones a transmitir los valores sobre los que se asienta su identidad.
Además proporciona coherencia e integración entre objetivos, planes y acciones. Las empresas que le otorgan esa importancia estratégica se comunican internamente para motivar a sus colaboradores ymantenerlos al tanto de sus éxitos y fracasos, asegurar que las metas y objetivos son bien comprendidos por todos y recoger aportes para enriquecer los procesos y resultados corporativos. Por lo tanto, si Brenda le hubiese prestado más atención a la comunicación, el problema no se hubiese presentado.
2. ¿Qué tipo de equipo pretende ella lograr con estos profesionales?

Bueno existen dos tipos deequipos, los multidisciplinarios y auto administrativos, según las características y necesidades de lograr un equipo eficiente y eficaz, para los gerentes de las diversas áreas, lo más apropiado seria los la formación de un equipo multidisciplinario, consiste en los conocimientos habilidades y/o especialidades de individuos pertenecientes a diversas áreas de trabajo se congregan con el propósito deencontrar soluciones para los problemas operacionales.
El fin de Brenda Miller al aplicar este tipo de equipos en su empresa, es generar mayores alternativas frente a una crisis, manejar mayor información gracias a la interacción de los gerentes, y sobre todo el facilitar la aceptación de una solución, ya que se podrá deliberar de forma abierta y analizar cuál es mejor opción para la empresa.
Otrosaspectos importantes que Brenda lograría de forma inconsciente es lograr un espíritu corporativo, y de manera directa incrementar la motivación y productividad, aprovechando la diversidad de fuerza de trabajo de los gerentes de las diversas áreas, orientando sus esfuerzos a acciones estratégicas, fomentado la sinergia.
Las ventajas que traería la consolidación de este tipo de equipos para laempresa de Brenda Miller, es que existiría mejor velocidad para reaccionar ante cambios inesperados, la entrega de proyectos, productos y trabajos de buena calidad, mejorar la productividad, mejorar la motivación individual de los gerentes y lo mejor de todo es mejorar la sinergia.
3. ¿Qué debería hacer Brenda para solucionar el problema?

Debe de dar a conocer y asegurase de que todo el equipo...