CASO CADENA DE SUPERMERCADOS ZEUS

MODULO: ORGANIZACIÓN Y PUESTOS
Emanuel Pardo Parra
CASO CADENA DE SUPERMERCADOS ZEUS

1. Describe las ventajas y desventajas de contar una descripción de puestos. Indicas sus
posibles aplicaciones en la empresa.
Las principales ventajas son:
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Nos aporta información sobre los requerimientos del puesto que más adelante se
utilizará para describir y especificar los puestos. Esa información estárelacionada con
las:
o Las actividades del puesto
o El comportamiento humano
o Las maquinarias y herramientas utilizadas
o Los criterios de desempeño
o El contexto del puesto y los requerimientos humanos
Proporciona datos sobre lo que el aspirante hace, cómo la hace y por qué lo hace
Delinea los deberes y las condiciones relacionada con el puesto ( tareas, atribuciones,
funciones y cargos)

Lasprincipales desventajas son:
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Es un proceso complejo, ya que debe recoger información específica y estandarizada
tanto del trabajo como del trabajador
Es un proceso laborioso, puesto que requiere el uso de distintas técnicas de recogida
de información.
Es una actividad intelectual, por qué requiere a un experto con una determinadas
competencias capaz de recoger la información y evaluarla de formacorrecta.

En resumen, la descripción de puestos requiere tiempo, dedicación y aptitudes para
llevarla a cabo.

Las descripciones de puestos se pueden aplicar para:
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Reclutar y seleccionar al personal.
Estimar las compensaciones de cada puesto.
Realizar evaluaciones de desempeño.
Diseñar programas de capacitación y desarrollo de los empleados.
Asegurar que todas las actividades de la empresaestán asignadas.

MODULO: ORGANIZACIÓN Y PUESTOS
Emanuel Pardo Parra
2. Diseña un proceso de ADPT para la empresa Zeus. Indica fases, herramientas de
búsqueda de información, personas que han de participar, plazos,… e incluye fichas
y plantillas para los diferentes manuales.
Para crear un proceso de análisis y descripción de cargos debemos de seguir una serie de
pasos:
1. En primer lugar, debemosidentificar los cargos que se dan en cada hipermercado
para, posteriormente, identificar y aislar las tareas que componen cada uno de ellos.
Puesto que habrá cargos con un gran número de tareas (ejemplo cajera-reponedora),
éstas se pueden agrupar por tipologías para hacer más sencillo el análisis. Además,
elaboraremos un organigrama de cargos y posicionamiento respectivo de los cargos en
el mismo.2. En segundo lugar, examinaremos cómo los trabajadores desempeñan las tareas
propias de su puesto y las habilidades que requieren para ello. También
comprobaremos si las tareas se realizan en equipo o de forma individual.
3. A continuación, debemos analizar por qué las tareas se llevan a cabo de la manera en
la que lo hacen.
4. Además, hemos de comprobar cuándo y por qué son desempeñadas lastareas.
5. Por otra parte, hemos de identificar los deberes que cada puesto conllevan para el
trabajador que lo ocupa, clasificándolos según dificultad, frecuencia e importancia
dentro del cargo.
6. También debemos identificar las principales áreas de responsabilidad (ya sea por la
designación del trabajo, por el manejo de dinero, equipo o materiales…) y cuantificar
esos aspectos del cargo, anotandolas condiciones de trabajo predominantes en
cuanto a los aspectos físicos (ejemplo.- bajas temperaturas de las cámaras frigoríficas
o altas en el horneado del pan), sociales y financieros del cargo.
7. Por último, hay que localizar las demandas personales que un cargo exige al individuo,
es decir, los atributos necesarios para que se desempeñen las funciones del puesto
correctamente, sin los que nosería posible ocupar el cargo (demandas físicas,
intelectuales, habilidades, experiencia o factores de personalidad).
Respecto a las herramientas de búsqueda de información, en el caso que nos ocupa
utilizaremos como forma para realizar el análisis de puestos: el Cuestionario de
Análisis de Cargo, puesto que es el más apropiado para determinar el valor de un
puesto con fines de compensación....