CASO COLIMA

UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
PROGRAMA SUBE
ADMINISTRACION II CICLO

ALUMNO:
JIMMY W. CACHAY LLAJA
EDINSON G. MORI JIMENEZ
JESSICA M. SERVAN CAPTO

CURSO:
DISEÑO ORGANIZACIONAL

PROFESOR:
OSCAR TINEOCONTRERAS

2015
RESTRUCTURACION DEL HOTEL COLIMA
ORGANIGRAMA GENERAL
























ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Aspecto legal.
Asamblea general deaccionistas, oncejo de administración, comisario, director general.
Aspecto Administrativo.

Administración. Encabezado por el administrador del Hotel que se encarga de coordinar todo el movimientopor lo que es el responsable de las tomas de decisiones en coordinación con las demás áreas.

Contabilidad y Finanzas. Se encarga de la parte contable del hotel y proporciona información referente alvalor de los activos del hotel así como de las deudas que se tengan y pagos de impuestos.

Área de Ventas y Mercadotecnia Esta área se dedica principalmente a las ventas y a la publicidad, aquí esdonde se contacta a los clientes y se les presenta los servicios que la empresa les ofrece, en esta área el administrador participa activamente por dos razones, en primer lugar las ventas y sudesarrollo son una actividad variada del hotel y parte de las operaciones que se hacen día a día, en segundo lugar la política de ventas del hotel se entrelazan con la imagen de este ante el público y eladministrador desea mejorar esa imagen.




Departamento de Turismo. Esta área trabaja directamente con el área de ventas y mercadotecnia, por lo que es el encargado de generar convenios conprestadores de servicios turísticos con múltiples destinos donde cuenten con importantes descuentos.

Área de Atención al Cliente. Es el servicio que proporciona la empresa para relacionarse con susclientes con el fin de ofrecer sus productos en el momento y lugar adecuado garantizando al consumidor el uso correcto del mismo.

Área de Logística. Esta área está encargada de proveer todos los...