Caso de estudio frito lay

Páginas: 4 (788 palabras) Publicado: 1 de marzo de 2011

1.- ¿Identifique y explique los tipos de sistemas de información

El sistema que utilizan ambas empresas en un principio es del tipo transaccional, por tener la propiedad de ser recolectores dedatos, mostrar una intensa entrada y salida de información, y automatizan procesos básicos. 

Una vez constituida esa plataforma de datos, Frito Lay desarrolla un sistema de información paraejecutivos (SIE), Cuya característica principal es filtrar y monitorear información con el fin de apoyar a la toma de decisiones, de mandos medios y altos. 

2.- ¿Qué ventajas competitivas dio a Frito Layel uso de los sistemas de información? 

En un mercado altamente competitivo, en que otras empresas pueden ofrecer productos similares a menor precio, el desarrollo de este sistema brinda a FritoLay la posibilidad de reducir sus costos operativos al disminuir el papeleo, minimizar el riesgo de pérdida por devoluciones excesivas (al contar con información sobre la evolución diaria de lasventas), y agilizar la velocidad de respuesta a los pedidos. Creando con esta tecnología barreras de entrada para la competencia, protegiendo su mercado. 

3.- ¿En qué consistió la utilización inteligentede los datos? 

La utilización inteligente de los datos, dio como resultado una determinación más rápida y precisa de la demanda. 

4.- ¿Qué podría haber pasado si Frito Lay no hubiera modificadosu sistema de reparto? 

Si Frito Lay no modificaba su sistema de reparto, posiblemente hubiera incurrido en constantes pérdidas por las excesivas devoluciones de sus productos, perdiendo su plazaen el mercado debido productos similares o sustitutos ofrecidos por la competencia. Además, el sistema tradicional de la empresa y su volumen de papeleo habrían ocasionado la inestabilidad de laempresa en el futuro.

1. Identifique y explique los tipos de sistemas de información.

Sistemas de información transaccionales:

Recolectan la información necesaria para determinar la...
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