Caso ebay control y gestion estrategica

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  • Publicado : 5 de junio de 2011
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RESUMEN EJECUTIVO

Actualmente eBay representa una de las compañías más poderosas e influyentes de Internet, cuyo éxito se basa en una comunidad organizada que se autorregula por si misma lograndocon ello un éxito incomparable en el mercado comercial.

De acuerdo a lo anterior, el equipo de trabajo realizó un análisis estratégico de la compañía EBay, logrando identificar aspectosfundamentales, como Misión, Visión y Objetivos, con las que cuenta la compañía.

Bajo este análisis se pudo determinar que el éxito de eBay se basa exclusivamente en sus miembros puesto que ellosrepresentan el pilar fundamental de la compañía cuyo modelo de negocio esta sujeta a cultura comunitaria con fuertes valores establecidos.

El modelo comercial de eBay constituye un ejemplo de eficienciaimitado por muchos, sin embargo ninguno de sus competidores ha logrado competir con su éxito, por tal razón, el equipo de trabajo planteó diversos planes de acción para alcanzar sus metas y objetivos, afin de determinar los factores claves que llevan a eBay al éxito.

VISION

Desarrollar y fortalecer el nombre EBay como el mayor lugar de intercambio global con el fin de incrementar el numero demiembros que deseen vender y comprar sus artículos, bajo la plataforma de Internet, basado en un mercado democrático y eficiente.

MISION DE LA EMPRESA

La Misión de EBay es operar comofacilitador de valor agregado a las transacciones de los clientes “Compradores Vendedores” en internet, al proporcionar una infraestructura de apoyo que permita reunir compradores y vendedores de maneraeficiente y eficaz.

Logrando crecer día a día, siempre con la firme convicción que los miembros que la integran reflejan los principales valores de EBay, entre los cuales se destacan ser confiable,transparente, tener un ambiente honesto y siempre abierto a opiniones, fomentar el respeto entre cada uno de los miembros de EBay.

MISION DE UNIDAD DE NEGOCIO

Atraer a nuevos empresarios a la...
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