caso el viacrusis

Estudio de caso el
Viacrucis
GESTIÓN DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN
El documento plasma un estudio de caso en el que se realiza un análisis
situacional se esboza una metodología y se redactan las alternativas de
solución tendientes a la optimización del transporte y distribución de la
organización objeto del estudio .

ESTUDIO DE CASO EL VIACRUCIS

PRESENTADO POR:
GERALD JHONCASTELLANOS TRIANA
GLADYS CONSTANZA TELLO PACHÓN
FABIAN MAURICIO VERA SEPÚLVEDA

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
FACULTAD DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS
INGENIERÍA INDUSTRIAL
MODULO DE GESTIÓN DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN
BOGOTÁ D.C
JUNIO 2014

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ESTUDIO DE CASO EL VIACRUCIS

PRESENTADO POR:
GERALD JHON CASTELLANOS TRIANA
Código: 1311980762
GLADYS CONSTANZA TELLOPACHÓN
Código: 1311981170
FABIAN MAURICIO VERA SEPÚLVEDA
Código: 1311981711

Tutor modulo:
Ana Lorena Martin Aldana

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
FACULTAD DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS
INGENIERÍA INDUSTRIAL
MODULO DE GESTIÓN DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN
BOGOTÁ D.C
JUNIO 2014

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CONTENIDO

INTRODUCCIÓN............................................................................................... 7
1. JUSTIFICACIÓN ......................................................................................... 8
2. OBJETIVOS................................................................................................ 9
2.1 OBJETIVO GENERAL ................................................................................. 9
2.2 OBJETIVOSESPECÍFICOS........................................................................ 9
3.
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6

INFORME DIAGNOSTICO CASO VIACRUCIS ........................................ 10
INTRODUCCIÓN ESTUDIO DE CASO VIACRUCIS ................................................. 10
OBJETIVO DEL DOCUMENTO DE DIAGNÓSTICO ................................................ 10
ALCANCE.................................................................................................... 10
METODOLOGÍA ............................................................................................ 11
CRONOGRAMA DEL PROYECTO ...................................................................... 12
DIAGNOSTICO VIACRUCIS ............................................................................. 133.6.1
Diagnóstico Organizacional ....................................................... 13
3.6.2
Diagnóstico de Gestión ............................................................. 13
3.6.3
Diagnóstico de inconformidades ............................................... 13
3.6.4
Resultados del estudio de caso ................................................ 14

4.
4.1
4.2
4.3
4.44.5

SITUACIÓN PROBLEMÁTICA ................................................................. 15
DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN ..................................................................... 15
CAUSAS QUE ORIGINAN EL PROBLEMA DE TRANSPORTE. .................................. 15
CONSECUENCIAS ......................................................................................... 16PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE TRANSPORTE .......................................... 17
IMPACTO Y SOLUCIÓN DEL PROBLEMA DE TRANSPORTE ................................... 17

5. PROPUESTAS.......................................................................................... 18
5.1 ALTERNATIVA 1............................................................................................ 18
5.2ALTERNATIVA 2............................................................................................ 19
5.2.1
Reingeniería de procesos ......................................................... 20
5.2.2
Estrategias Administrativas ....................................................... 20
5.2.3
Estrategias tecnológicas ........................................................... 21
6....