Caso Ficosa Internacional

ANÁLISIS DE CASO

1. ¿Qué factores externos, independientes de la industria, afectan a Ficosa en el momento del caso?
Haciendo un análisis del ambiente general de la época, y considerando las variables PESTAL, podemos identificar algunos aspectos que pudieron tener alguna influencia en el desempeño y toma de decisiones de Ficosa. Entre ellos se destaca la integración política y económica endiferentes zonas del mundo, entre ellos el ingreso de España, país base de Ficosa, a la comunidad Europea en 1.986; la firma del Tratado de Libre Comercio de Norte América (NAFTA por sus siglas en inglés), conformado por Estados Unidos, Canadá y México; y la firma del Mercosur entre Brasil, Argentina, Uruguay y Paraguay. Estos tratados de mercado tendían a incentivar la internacionalización de lasempresas, pues algunos de ellos estaban conformados por países con importantes tasas de crecimiento y bajos costos de mano de obra.
Igualmente es relevante que a principios de la década de 1990,  los países desarrollados se vieron afectados por una crisis económica y financiera originada por el estallido de la burbuja inmobiliaria en Japón, en 1990, y agravada con las tensiones del precio delpetróleo ocasionadas por la Guerra del Golfo, y aunque se demoró en afectar a España, en 1993 se instaló en su economía generando una crisis y deterioro de los principales indicadores financieros.
Otros factores del ambiente general fueron la reducción, a principios de los noventas, de las tasas de interés para el crédito en España, que alcanzaron niveles semejantes a los del resto de la UE; lalegislación proteccionista que hasta 1986 había en ese mismo país; y el gran potencial de crecimiento que había en algunos países de Europa oriental, como Republica Checa, Hungría, Polonia y el área de influencia de Turquía, además de India en Asia.

2. Describa el modelo de negocio de Ficosa

¿Cuál es la propuesta de valor? Una excelente relación calidad-servicio- precio, que se origina en sucapacidad de desarrollar tecnología de vanguardia e innovar, y su capacidad para convertirse en socio tecnológico de sus clientes, apoyado en su creciente presencia internacional y superior capacidad de respuesta.
¿Quién es el cliente? Fabricantes de vehículos líderes de la industria mundialmente.
¿Cómo hacemos dinero? Produciendo y vendiendo autopartes a un precio mayor que el costo de ponerlo enel mercado.
¿Cuál es la lógica económica? Todos los vehículos necesitan sistemas de mando y control, de retrovisión, de seguridad y cierre, y plásticos y sistemas eléctricos, y los fabricantes los necesitan al menor costo posible, además de requerir concentrarse en sus competencias distintivas en programación general y ensamblado final del vehículo. Por ello un tercero como Ficosa que produzcapara varios fabricantes, puede generar economías de escala y una curva de aprendizaje más avanzada que lo que podría posiblemente lograr cada fabricante de vehículos independientemente.

3. ¿Qué debe mantener y qué debe ajustar Ficosa a nivel interno en la operación del negocio?
Haciendo un análisis DOFA y de la cadena de valor, identifico como recursos y capacidades a mantener, su fortaleza en eleslabón de investigación y desarrollo. La cercanía de sus centros de ingeniería con los de sus clientes, gracias a su presencia en 15 países, 5 de los cuales cuentan con estos centros, le ha permitido ser un importante generador de valor para sus clientes, convirtiéndose además en líderes tecnológicos y expertos en la función más que en las autopartes en sí. Esta cercanía además le permitegarantizar relaciones a largo plazo y al mismo tiempo, por ser éstos líderes globales en su industria, le facilita a Ficosa ir de la mano con ellos en sus planes de expansión y crecimiento.
Otra fortaleza es su estructura matricial de unidades descentralizadas con alto nivel autonomía que, acompañada de sinergias de grupos interdivisionales, fomenta la creatividad y les da la capacidad de atender...