CASO JUAN VALDEZ


CASO JUAN VALDEZ: INNOVACION EN CAFETIZACION
GRUPO No 2


Luis Alfredo Díaz
Santiago García
Cristina Navarro
Nicolás Rivera
Luisa Fernanda RobayoPreguntas:

1. Por qué fue tan amenazante los negocios emergentes en la industria del café para el sector cafetero y para la marca Juan Valdez?
R/. Durante años el negocio del café fuemanejado por compañías tostadoras quienes comercializaban sus productos en supermercados, con la evolución de la marca estadounidense Starbucks, los productos de las tostadoras pasaron a un segundo planoy el protagonismo y mercado lo toma esta cadena, así mismo el café brasilero tomo posición dominante en el mundo considerándose el mejor café en su momento, dejando relegado también al café colombianoa pesar que tenía un reconocimiento menor en calidad y suavidad. Con esto toma también mayor fuerza que el consumidor en la medida que iba obteniendo mayor conocimiento de producto se volvía másexigente y exigía mayor variedad y calidad en el producto, así como que veía que tenía mayores opciones de productos sustitutos como bebidas refrescante no alcohólicas.

2. Cómo se adaptó la federacióny la marca Juan Valdez a esta nueva etapa de competencia en la industria del café? Tiene la organización las capacidades organizacionales para competir?
R/. La federación elaboro varias estrategiaspara aumentar la demanda del café colombiano y posicionarlo como un producto superior, realizo un programa de marketing para intentar profundizar las relaciones con las compañías tostadoras, con elfin que destacaran las marcas 100% colombianas, también creo la figura de un productor colombiano JUAN VALDEZ que representara a los productores de café de Colombia, que buscaba transmitiera la imagende orgullo, humildad y trabajo duro.
La FNC comenzó a obtener grandes beneficios gracias al reconocimiento generado por la campaña desarrollada con este personaje. En 1989 el 66% de los consumidores...