caso la polar

Sin embargo, la cifra real de los estafados por la empresa no sería de un millón, sino más bien de 5 millones de chilenos. Esto porque todos sabemos que un delito de esta envergadura afecta sin duda a toda una familia y, en promedio, en nuestro país los integrantes de un núcleo son cinco. Así, con estos datos, los engañados son nada más y nada menos que un tercio de Chile, convirtiéndose depaso en la mayor estafa ocurrida en nuestro país en toda su historia.

Esta tesis la respaldó el presidente de la Corporacion Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile (Conadecus), Hernán Calderón, quien sostuvo que "efectivamente afecta a una familia completa y la cifra crece aún más, porque hay gente que quedó sin trabajo o bien tuvo que endeudarse aún más para pagar a La Polar".

A ello,agregó, que "nosotros dijimos desde un comienzo que no era posible que sólo hubiesen 418 mil afectados, siempre dijimos que había que esperar los resultados finales, y ahora nos están dando la razón, aunque tampoco dudo que existan aún más personas afectadas".

Calderón en conversación con Cambio21 señaló que "la empresa le mintió a las autoridades y a las personas, quizo minimizar la situación.Es inmenso el daño que hicieron por eso las autoridades deben ponerse los pantalones y que se den cuenta de lo que realmente está pasando: en Chile los delitos de cuello y corbata siempre quedan impunes".

Por último sostuvo que "la empresa no ha asumido en su totalidad los daños que provocó y tampoco ha tenido la responsabilidad de compensar a las personas en términos efectivos de acuerdo aldaño producido".

Ante esto, el director de Fundación Chile Ciudadano, el abogado Tomás Fabres, reiteró su llamado a no confiar en La Polar y seguir este caso en tribunales. Fabres además indicó que le solicitaron a la tienda que ofreciera disculpas públicas por sus errores, lo que hasta ahora no ha ocurrido.

Organización delictual

Por su parte el diputado DC Fuad Chahín, fustigó enfáticamentelos más de miles de casos encontrados de repactaciones unilaterales en La Polar, lo que demuestra, a su parecer, que la empresa actuaba como una organización delictual.

El parlamentario, manifestó que "eso demuestra que el daño generado por estos delitos y esta organización para delinquir que existía en La Polar es inconmensurable, y también nos preocupa que el presidente del directorio, CésarBarros, hasta ahora se haya negado o excusado de poder aportar estos antecedentes a la comisión investigadora", manifestó.

Asimismo, expresó que aquí se "demuestra que efectivamente no ha existido voluntad de parte del director y los ejecutivos de esa empresa de realmente dar una solución satisfactoria a este casi millón de afectados por estas prácticas ilegales, abusivas y delictuales de LaPolar", criticó el parlamentario.

La acción judicial continúa

Luego que la empresa La Polar admitiera el aumento de consumidores que fueron repactados unilateralmente, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) recordó que la demanda colectiva sigue su curso incluyendo a todos los afectados.

El Sernac presentó la acción judicial contra la empresa a fines de mayo en el 1° Juzgado Civil deSantiago por realizar repactaciones de deudas sin el consentimiento de los consumidores, estableciendo unilateralmente las nuevas condiciones de pago.

Las sentencias que deriven de una acción colectiva tienen efecto para todos los consumidores afectados, hayan o no reclamado ante el Sernac, incluyendo a los 511 mil clientes que la misma empresa ha admitido que fueron objeto de lasrepactaciones unilaterales.

Las fórmulas que utilizaban

Durante el proceso de investigación, la empresa reconoció la existencia de un software computacional que repactaba las deudas de los clientes de forma unilateral y "lo mejor de todo"... lo hacía solo.

Este sistema funcionó entre 2008 y 2009 y la forma de operar era la siguiente: se dejaba programado un computador que repactaba las deudas sin...