caso la polar
Páginas: 18 (4310 palabras)
Publicado: 29 de julio de 2013
Trabajo Investigación Grupal
Caso La Polar
Introducción
En este trabajo de investigación se dará a conocer el problema del “Caso La Polar”. Después de presentar el acontecimiento, se identificarán los puntos importantes donde la empresa cometió errores tanto legales como morales y sobre esos acontecimientos se hará un análisis respecto a sus principios demoralidad, responsabilidad y valores
Este análisis es de vital importancia para cualquier empresa pues así uno ve cómo se comporta y para ver que si sus actos son aceptados por la comunidad, la empresa que se va analizar esta caracterizada por un amplio sector competitivo y que por lo tanto debía tener especial interés en ambiente externo como son las personas que atiende, y el servicio queentrega.
En el llamado “Caso La Polar” identificamos cinco hechos principales que son cuestionables desde el punto de vista ético, estas acciones de parte de la polar fueron:
Otorgar créditos a personas sin mayores requisitos financieros, Tasa máxima convencional, Repactación unilateral, Auditorias sin anomalías y Adulteración de los estados financieros.
Historia de La Polar
Empresas La PolarS.A es una sociedad anónima, con presencia en chile y Colombia.
En 1920 la polar nace como una sastrería en el sector de estación central, en 1953 se produce un cambio en la propiedad y ampliaciones del giro hacia la venta de variados productos. De aquí en adelante se conoce como La Polar. Unos años más adelante la polar se expande para convertirse en una cadena de grandes tiendas. En 1989entran en el negocio crediticio al sacar su tarjeta de crédito para compras en la cadena.
La polar se expande dentro de Santiago y regiones totalizando 12 locales y 350.000 clientes de sus tarjetas de crédito, sin embargo, la empresa fue superada por las cadenas rivales, enfrentando diversos problemas. Es por esto que en 1999 el fondo de inversión Southerm Cross adquirió los activos fijos, la marcay el 51,71% de los pasivos de la polar.
En 2002 abre su tienda virtual y comienzan a establecer alianzas con otras empresas permitiendo el uso de la tarjeta de crédito en sus locales, al año siguiente inicia la transacción de sus acciones en la bolsa de comercio de Santiago y en 2006 Southern Cross vende un 20% de la empresa en 158 millones de dólares a uno de los principales grupos económicosde Argentina, la familia Bemberg. Luego de esto La polar cambia su imagen comercial y participa en una alianza con Mall Plaza.
La Polar es de las pocas empresas en la bolsa que no tienen controlador
En 2008 deciden internacionalizarse e inician operaciones en Colombia y ya en 2010 inauguran la primera tienda en Bogotá.
En 2010 comienzan a aparecer públicamente varios problemas producto deun aumento en el riesgo crediticio, estos problemas fueron aumentando hasta que el abogado Andrés Sepúlveda Jiménez presentó un informe a las autoridades regulatorias, este informe acusa la existencia de repactaciones masivas para efectos de abultar su cartera.
El Servicio Nacional del Consumidor presentó una demanda colectiva por reclamos de clientes que acusaban repactaciones unilaterales.La polar se vio obligada a anunciar una reestructuración de su área crediticia, por lo cual sus acciones se vieron afectadas notablemente, cayendo su valor en más de un 42%.
El ex gerente y presidente del directorio, Pablo Alcalde, presentó su renuncia a dicho cargo el cual fue reemplazado por Heriberto Urzúa. Él comenzó a reparar los problemas con los clientes repactados, días después Urzúarenunció, dejando a cargo a César Barros.
La Superintendencia de Valores y Seguros presentó una querella a 18 ex directivos y al ex auditor de la compañía por infringir el deber de cuidado y diligencia, ante esto la empresa reconoció que el tamaño de las repactaciones unilaterales era mayor al anunciado principal
Repactaciones Unilaterales
Lo que se entiende por repactación de una deuda, es...
Trabajo Investigación Grupal
Caso La Polar
Introducción
En este trabajo de investigación se dará a conocer el problema del “Caso La Polar”. Después de presentar el acontecimiento, se identificarán los puntos importantes donde la empresa cometió errores tanto legales como morales y sobre esos acontecimientos se hará un análisis respecto a sus principios demoralidad, responsabilidad y valores
Este análisis es de vital importancia para cualquier empresa pues así uno ve cómo se comporta y para ver que si sus actos son aceptados por la comunidad, la empresa que se va analizar esta caracterizada por un amplio sector competitivo y que por lo tanto debía tener especial interés en ambiente externo como son las personas que atiende, y el servicio queentrega.
En el llamado “Caso La Polar” identificamos cinco hechos principales que son cuestionables desde el punto de vista ético, estas acciones de parte de la polar fueron:
Otorgar créditos a personas sin mayores requisitos financieros, Tasa máxima convencional, Repactación unilateral, Auditorias sin anomalías y Adulteración de los estados financieros.
Historia de La Polar
Empresas La PolarS.A es una sociedad anónima, con presencia en chile y Colombia.
En 1920 la polar nace como una sastrería en el sector de estación central, en 1953 se produce un cambio en la propiedad y ampliaciones del giro hacia la venta de variados productos. De aquí en adelante se conoce como La Polar. Unos años más adelante la polar se expande para convertirse en una cadena de grandes tiendas. En 1989entran en el negocio crediticio al sacar su tarjeta de crédito para compras en la cadena.
La polar se expande dentro de Santiago y regiones totalizando 12 locales y 350.000 clientes de sus tarjetas de crédito, sin embargo, la empresa fue superada por las cadenas rivales, enfrentando diversos problemas. Es por esto que en 1999 el fondo de inversión Southerm Cross adquirió los activos fijos, la marcay el 51,71% de los pasivos de la polar.
En 2002 abre su tienda virtual y comienzan a establecer alianzas con otras empresas permitiendo el uso de la tarjeta de crédito en sus locales, al año siguiente inicia la transacción de sus acciones en la bolsa de comercio de Santiago y en 2006 Southern Cross vende un 20% de la empresa en 158 millones de dólares a uno de los principales grupos económicosde Argentina, la familia Bemberg. Luego de esto La polar cambia su imagen comercial y participa en una alianza con Mall Plaza.
La Polar es de las pocas empresas en la bolsa que no tienen controlador
En 2008 deciden internacionalizarse e inician operaciones en Colombia y ya en 2010 inauguran la primera tienda en Bogotá.
En 2010 comienzan a aparecer públicamente varios problemas producto deun aumento en el riesgo crediticio, estos problemas fueron aumentando hasta que el abogado Andrés Sepúlveda Jiménez presentó un informe a las autoridades regulatorias, este informe acusa la existencia de repactaciones masivas para efectos de abultar su cartera.
El Servicio Nacional del Consumidor presentó una demanda colectiva por reclamos de clientes que acusaban repactaciones unilaterales.La polar se vio obligada a anunciar una reestructuración de su área crediticia, por lo cual sus acciones se vieron afectadas notablemente, cayendo su valor en más de un 42%.
El ex gerente y presidente del directorio, Pablo Alcalde, presentó su renuncia a dicho cargo el cual fue reemplazado por Heriberto Urzúa. Él comenzó a reparar los problemas con los clientes repactados, días después Urzúarenunció, dejando a cargo a César Barros.
La Superintendencia de Valores y Seguros presentó una querella a 18 ex directivos y al ex auditor de la compañía por infringir el deber de cuidado y diligencia, ante esto la empresa reconoció que el tamaño de las repactaciones unilaterales era mayor al anunciado principal
Repactaciones Unilaterales
Lo que se entiende por repactación de una deuda, es...
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