CASO LAN DEFINITIVO

UNIVERSIDAD ADOLFO IBAÑEZ
Licenciatura en Administración






INFORME CASO:
LAN AIRLINES














Nombre: Joaquín Riveros
Profesor: Ignacio Duran Pinochet
Pregunta 1
Evalúe cuáles son losrecursos que posee LAN Airlines (como corporación) que la llevan a poseer un desempeño superior con respecto a sus competidores mundiales. ¿Es esta ventaja competitiva sostenible? ¿Cómo lo sabe?Explique y sea acucioso en su análisis.
El caso de la corporación LAN Airlines, es un claro ejemplo de competir con recursos. La variada gama de aquellos que posee LAN constituye la base de la diferenciaciónpor la que se destaca respecto a sus competidores mundiales, otorgándole mayor valor a la compañía y llevándola a poseer un desempeño superior. Para responder la pregunta planteada en el enunciadoes necesario conocer a fondo el concepto de “competir con recursos”, es por esto que lo explicaré brevemente a continuación, este significa obtener alguna ventaja competitiva gracias a los recursos quetiene la empresa, estos recursos pueden ser físicos, intangibles y/o inherentes de la cultura de la organización. Sin embargo, cabe preguntarse ¿Qué hace que los recursos de LAN sean el motor de suventaja competitiva en los mercados en que participa? Es digno de señalar que para que un recurso logre ser ventaja competitiva para su empresa, requiere de ciertas características, algunas de ellas, yquizás las más relevantes son: que sea escaso, demandado y adecuado. Sin embargo, el que una empresa posea de un recurso no implica que éste sea valioso para ella, para que la condición mencionada secumpla estos a la vez deben cumplir algunas particularidades tales como el ser difíciles de copiar, difíciles de sustituir, que se desprecien lentamente y que la empresa, no los empleados ni losclientes, controlen su valor. Luego de haber aclarado ciertos conceptos me centraré en la empresa LAN Airlines. En primer lugar, se puede percibir el activo intangible de esta marca por el alto...