Caso Land escape De administración en ventas

Páginas: 3 (609 palabras) Publicado: 19 de octubre de 2014

Caso Land escape
1. ¿En qué etapa de su carrera coloca a cada vendedor?

Catalina Curtis se encuentra en la etapa cúspide del establecimiento puesto que ella está comenzando a creer que no vasalir adelante por más que se enfurece, pero aun así tiene la motivación de realizar satisfactoriamente el trabajo por las intervenciones de tipo psicológicas que la obliga a que se esfuerce cada vezmás, ya que están entrando a su vida mayores obligaciones de tipo financieras. Ella tiene planteado un modelo de negocio para la atención a sus clientes y lograr las ventas necesarias.

Zach Jonesse encuentra en la etapa de establecimiento, ya que es una persona que quiere sobresalir y ganar un poco más de dinero, está entusiasmado además de que tiene una habilidad innata para vender; lagerente de ventas lo ve con un gran potencial y cree que será un posible estrella para su éxito.

John Sargent se encuentra en la etapa de desconexión puesto que él considera que debe trabajar solamentelo necesario y no le ve importancia a las remuneraciones o premios que conlleva tener un mayor auge de ventas, mantiene sólo un nivel “aceptable” de desempeño con una cantidad mínima de esfuerzo; talvez John se siente frustrado por no haber obtenido un ascenso ya que el demuestra que está un poco resentido con el hecho de que su jefe sea una mujer con menos experiencia que él.

2. Si ustedfuera el gerente de ventas, ¿cómo motivaría a cada uno? Explique sus recomendaciones.

Catalina Curtis tiene un perfil similar al de un vendedor “jugador de equipo”,
Ya que principalmente ellaplantea un modelo de atención al cliente enfocado en las relaciones con ellos y en mantener contacto, como también está dudando si saldrá adelante por más de que se esfuerce para lograr un mayor auge deventas; para motivarla hay que hacerla sentir parte del equipo, hacer que sienta que sus intervenciones sean tomadas en cuenta y valoradas satisfactoriamente por la empresa, como también ejercer...
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