Caso Linus Carver

Caso de la División de Investigación del IAE, Pilar, Buenos Aires, Argentina – Traducido y reproducido con la autorización de Harvard Business School. El caso fue preparado originalmente en Inglés:“When your star performer can’t manage” por Gordon Adler en Julio de 1997.


 
• ¿QUÉ PROBLEMA ENFRENTA EL DIRECTOR DE LA EMPRESA?
Linus Carver no sabe trabajar en equipo, a pesar de ser unempleado eficiente piensa que él es el único capaz de hacer las cosas bien dentro de su departamento, no le da la importancia debida a sus colaboradores; ya que prácticamente les roba las ideas, como tienemás experiencia las mejora rápidamente y no otorga el reconocimiento necesario.
• ¿QUÉ ALTERNATIVAS TIENE EL DIRECTOR DE LA EMPRESA?
1. Despedir a Linus Carver
2. Hacer que no pasa nada y esperar aque el problema se haga mayor y en ese momento arreglarlo.
3. Obligar a los subordinados y compañeros de Carver a trabajar de la manera como lo han hecho hasta ahora (probablemente sus compañerosrenuncien).
4. Pedirle a Carver que trabaje en equipo (probablemente renuncie).
5. Darle vacaciones a Carver, para probar que tan necesario es en el departamento.
• ¿QUÉ ALTERNATIVA LE RECOMENDARÍATOMAR CON RESPECTO A LINUS CARVER? JUSTIFIQUE SU RESPUESTA.
La N° 4: Pedirle a Carver que trabaje en equipo
Es muy importante el trabajo en equipo, si Linus pudiera hacer solo el trabajo de todo eldepartamento no tendría colaboradores o subordinados, el trabajo que hace cada integrante de un equipo o departamento es muy importante para el correcto desempeño del mismo.
• ¿CUÁLES SON LASIMPLICACIONES (POSITIVAS Y NEGATIVAS) DE LA ACCIÓN RECOMENDADA?
POSITIVAS
• Mejor clima organizacional
• Reconocimiento de cada colaborador
• Respeto a las ideas de cada integrante del departamento
•Mejores resultados (Los colaboradores de Carver no tendrían miedo de compartir sus ideas)
• NEGATIVAS
• Renuncia de Carver (poco probable)
• Mala actitud de Carver
• Rechazo del equipo hacia...