CASO PRÁCTICO 1 Colours

CASO PRACTICO 1: COLOURS.NET

1) Identifique el objetivo y la estrategia del grupo empresarial Colours.net, así como los
propios del área de RRHH. Analice su coherencia y alineamiento.
Para definir el objetivo será necesario marcar la dirección correcta para dar respuesta a su
misión, en el caso de Colours.Net el objetivo estratégico definido ha sido mantener y
consolidar la posición competitivaactual, para lo que se plantean como estrategia la
diferenciación a través de la innovación en productos y formatos, apoyada por dos líneas de
acción estratégicas:
1- Respeto por el medio ambiente
2- Compromiso social, externo e interno; lo cual se traduce en llevar a cabo
iniciativas locales e internacionales, cuyo objetivo sea establecer fuertes vínculos
con la vida social y económica de lospaíses en los que está presente,
principalmente en apoyo a las mujeres, como la financiación de algunas
exposiciones sobre el papel de la mujer en el campo de la investigación científica
y otros proyectos similares; y por otro lado a nivel interno, desarrollar el capital
humano de la compañía como fuente de ventaja competitiva, entendiendo que es
el recurso estratégico sobre el que sostener lainnovación necesaria en la
compañía.
Para llevar a cabo este plan se han planteado una serie de objetivos y estrategias en las
principales áreas funcionales consideradas clave: Medio ambiente, calidad, desarrollo de
productos, área comercial y RR.HH.
En el área de RR.HH el objetivo estratégico principal ha sido la integración del área a nivel
directivo, y la apuesta por la mejora de la cualificación dela plantilla de modo que favorezca
la creatividad e innovación, potenciando la implicación y retención de trabajadores clave.
Además ha decidido fortalecer la presencia e importancia de las políticas relacionadas con
el factor humano creándose y desarrollándose de forma plena el área de RR.HH en el
Grupo, mediante la incorporación de la directora de dicho área al comité de dirección del
grupo ymediante la creación de departamentos de RR.HH en todas y cada una de las
filiales de la compañía.
Podríamos decir que Colours.net ha utilizado un perfecto equilibrio esstrategia-culturapersonas y procesos para dar respuesta a la misión con una perfecta alineación de la
estrategia y objetivos de la empresa con el departamento de RR.HH.

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2) Analice el proceso de desarrollo de estrategia de RRHHllevado a cabo por la filial
española de Colours.net y justifique si se han completado todas las actividades propias
de dicho proceso.
Lo primero y básico fue independizarse y separarse del departamento financiero tras la
entrada de Alexandra Herz., diseñando un plan estratégico de RR.HH a tres años vista.
Después de estudiar y analizar las prácticas de RR.HH que se habían llevado a caboconjuntamente con las características y situación de la plantilla actual definió una estrategia
de RR.HH para la filial española basada en dos ejes:
•
•

Favorecer la integración del área de RR.HH a nivel directivo.
Promover el desarrollo del capital humano como vía de retención de
empleados valiosos que serán los que soporten la innovación como
estrategia de empresa.

Podemos considerar que Colours.net hatenido en cuenta los principales factores de desarrollo
la hora de diseñar una estrategia de RR.HH:
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La estrategia organizativa de la empresa (apoyada por RR.HH)
El entorno
Las características organizativas
Las capacidades organizativas

Además pienso que se han completado las tres fases del proceso de desarrollo de la
estrategia: Análisis, formulación y implantación y seguimiento.

3)Identifique posibles resistencias que se podrían encontrar en la implantación de la
estrategia de RRHH y proponga las medidas que considere adecuadas para superarlas.
Las principales amenazas de estas estrategias de sistemas abiertos, es que provocan un
tremendo impacto en las personas. El ser humano cuenta entre sus necesidades básicas más

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importantes la seguridad y la estabilidad. Por este...