Caso practico mc Donals

Caso práctico: McDonald´s

Alumno: Jacqueline Guerrero García

Matricula:33133051

Nombre de Curso: Proceso Administrativo

Nombre del profesor: Ma. Alicia Georgina Niño N.

Carrera:Publicidad y Mercadotecnia

Actividad: caso practico

Bibliografía: www.lnmoodle.multispot.com.mx

Fecha: 18/09/13

INTRODUCION:
En este caso práctico se verá como en 1955 Ray Kroc abrió su primerrestaurante
McDonald´s en el ofrecía alimentos de alta calidad y a precios accesibles también tenía
una gran variedad de productos y eran servidos rápidamente en un establecimiento muy
limpio. Eltenía un sistema el cual es: calidad, servicio, limpieza y valor) el restaurant
mc Donal´s fue un éxito y se extendió en todos los estados unidos elevaron sus ventas
sin embargo la comida rápidatiene que respetar culturas. La visión de esta compañía es
convertirse en la principal prestadora de servicios alimenticios del mundo entero. Los
alimentos se preparan de acuerdo a las leyes locales ycomo va revolucionando su
variedad y sus menús para adaptarse a las tradiciones de cada lugar donde se pone un
restaurant siempre siguiendo las normas de los otros establecimientos y siendo tambiénun servicio rápido.

1. ¿Qué oportunidades y amenazas enfrentó McDonald´s? ¿cómo las manejó? ¿Qué
alternativas habría podido elegir?
R: Las amenazas a las que se arriesgaba es a que pueden sermas los costos de un
nuevo establecimiento que las ganancias, también a que cada producto es diferente y
puede no siempre gustar al público. Cada establecimiento nuevo o local para abrir se
estudialas culturas o las tradiciones para saber qué es lo que gusta en ese lugar
establecen un estrecho contacto con los clientes y así saber cuáles son los platillos
que desean. Podría haberse quedado enestados unidos en su zonas de confort y no
arriesgarse a poner otros establecimientos donde tienen otras tradiciones o gustos.

2. Antes de que McDonald´s se introdujera en el mercado europeo,...