Caso: Reclutamiento y Seleccion


Caso: Reclutamiento y Selección




Integrantes: Michelle Basaure
Valeria GonzálezRocío Necul
Francisca SánchezGeovanna Sánchez



Caso POWERCONSULTING
PowerConsulting es un negocio de consultoría en cuestiones administrativas. Su cartera de servicios abarca la asesoría en calidad y productividad. Su cartera de clientes incluye 120 industrias grandes y además está en negociaciones para obtener nuevos contratos de consultoría.
Ricardo Costa, el presidente, preocupado por mantenerun equipo de consultores de alto perfil para que atienda el crecimiento de los servicios, solicitó a Marina Silveira, la directora de Recursos Humanos, un proyecto para un nuevo sistema de reclutamiento y selección de candidatos a consultores.
La idea entusiasmó a Marina y fue mucho más lejos. Llevó al escritorio de Ricardo un nuevo sistema de preparación interna de consultores sustentado en laadmisión de trainees (personal en capacitación). Como es casi imposible reclutar a consultores preparados y completos en el mercado, la propuesta de Marina consiste en reclutar y seleccionar trainees, para someterlos a un programa intenso de entrenamiento y de evaluación que impartan los propios gerentes de línea. Cada gerente sería el tutor de un grupo de trainess y se encargaría de suentrenamiento y evaluación. Marina quería convertir a los gerentes en administradores de RH y, con ello, transformar a PowerConsulting en una fábrica de cerebros privilegiados. Su proyecto sería el inicio de esa visión.
Para transformar a PowerConsulting en un depósito de cerebros privilegiados, Marina montó un proceso interno de reclutamiento y selección de trainees. Dado que el internado supone unapermanencia corta en la empresa, con fecha de inicio y terminación, el trainee tiene una propuesta para quedarse. El DRH se encargará de hacer el reclutamiento y la aplicación de pruebas de conocimientos y aptitudes de los candidatos. Los que superen tales barreras serán dirigidos a los gerentes de línea y a sus equipos, que se encargarán de entrevistarlos y seleccionarlos. Los candidatos finalistasserán entrevistados por Ricardo Costa, el presidente interesado en conocer personalmente a todos los futuros consultores de su empresa. Así, el proceso será una responsabilidad de la línea y una función del staff. Para ello, debe comenzar a entrenar a los gerentes y a los equipos para que participen activamente en el proceso. ¿Por dónde comenzar? Usted, ¿Cómo le ayudaría?
Marina quería comenzar conla planeación del reclutamiento de los trainees. Debía presentar a Ricardo Costa las alternativas a las técnicas de reclutamiento, con sus ventajas y desventajas. Usted ¿Cómo procedería en el lugar de Marina para demostrar cuáles serían las mejores maneras de reclutar?

Otras preguntas:
1. ¿Qué opina del reclutamiento por correo electrónico? Sugiera otro medio.
2. Mencione 2 ventajas y 2desventajas de los Reclutamientos internos y externos.

DESARROLLO:
1.- ¿Qué opina del reclutamiento por correo electrónico? Sugiera otro medio.
Claramente, el reclutamiento por medio de internet resulta muy útil, sin embargo, no sustituye el contacto personal o las entrevistas frente a frente. Además, provoca que la cantidad de CV que llegan a la empresa se multiplique haciendo que los...