Caso Shouldice Hospital

¿Que tan exitoso es el Shouldice Hospital?

Dado los datos que nos brinda en caso no podemos afirmar el éxito del
hospital desde un punto de vista económico; evidentemente ofrecen una
metodologíainnovadora para realizar cirugías que simplifica y estandariza
los procesos para el tratamiento de hernias abdominales externas. El
procedimiento quirúrgico que se realiza en el hospital si podemosafirmar
que es exitoso por varios motivos. En primer lugar toda la institución
sanitaria se dedica exclusivamente a solo tratar hernias abdominales
externas. Tiene una alta concurrencia constantede pacientes que se
someten a esta operación. A la vez, tiene una baja reincidencia de pacientes
que deben operarse nuevamente luego de ser operados allí por primera vez.
Y pacientes que fueronoperados en otras instituciones y recurren a esta
institución para ser operados nuevamente. Y por último, la institución es
reconocida mundialmente por esta técnica.
En cuanto a nivel de serviciosoperativos del hospital habría áreas de
servicios que podrían mejorarse como por ejemplo los procedimientos
administrativos, tiempos de esperas, etc. pero sin embargo esto parece no
afectar al nivelde demanda que tiene la institución.
Con la información suministrada, sí se puede decir que el Hospital utiliza
al máximo su capacidad de quirófanos (el cuello de botella del proceso)
y trabajar enaumentar esa capacidad podría aumentar las operaciones a
realizar y el crecimiento del Hospital.

2. ¿Que factores son críticos para lograr ese desempeño?

-          Un procedimiento quirúrgicoinnovador, exitoso y en su mayoría
ambulatorio (lo que insume altos costos de internación).
-          La estandarización de la técnica quirúrgica que permite simplificar los
procedimientos,optimizar tiempos, estandarizar insumos/proveedores,
ampliar la capacidad en forma inmediata.
-          El éxito de las cirugías que genera baja tasa de re-operación.
-          La imagen y el...