Caso Tourspain Resuelto

1. ¿QUÉ ES EL PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING?
El PNIT es una herramienta de Turespaña para afrontar los nuevos desafíos de promoción
del destino España.
Se articula en el Documento Marco, donde seestablecen las líneas generales de actuación,
y en los Planes Estratégicos por áreas geográficas, que declinan y concretan los objetivos
de cada una de ellas.

2. ¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS ESTRETÉGICOSDEL PLAN?
El objetivo del PNIT es impulsar la competitividad de las empresas y destinos turísticos
españoles y renovar el liderazgo mundial de nuestro país para las próximas décadas,
contribuyendo a lageneración de riqueza, empleo y bienestar social.
Establecen siete objetivos para el conjunto del sector turístico español:
1-Incrementar la actividad turística y su rentabilidad
2-Generar empleo decalidad
3-Impulsar la unidad de mercado
4-Mejorar el posicionamiento internacional
5-Mejorar la cohesión y notoriedad de la marca España
6-Favorecer la corresponsabilidad público-privada
7-Fomentar ladesestacionalización del turismo

3. ¿A QUÉ MERCADOS SE DIRIGE? ¿QUÉ CRITERIOS EMPLEA PARA SELECCIONAR ESTE
MERCADO?
Mercado potencial: turismo procedente de mercados prósperos lejanos a España ypaíses
emergentes de Europa del Este. Tienen gran poder adquisitivo. India, China, Turquía,
México, Japón, Brasil y Polonia.
Mercado real: aquellos países en los que España ha consolidado su posicióncompetitiva
como destino turístico: Rusia, EE.UU, Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, Suecia,
Holanda, Portugal y Bélgica.

4. ¿QUÉ CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN UTILIZA?
La estrategia de segmentación lallevan a cabo basándose en aquello que buscan los
turistas en su viaje, surgiendo así una doble segmentación:
-Segmento motivacional: se han definido siete segmentos, basados en los distintos
motivosque impulsan a los turistas a viajar al extranjero:
-Familiar y étnico
-Generalista
-Vacacional puro
-Vacacional cultural
-Descubridor
-Vital
-Activo puro
-Segmento experiencial: se han definido...