Caso Virgin

VIRGIN: SE ROBA TITULARES Y ALCANZA EL ÉXITO.

Richard Branson, emprendedor, dueño y fundador de Virgen Group, el poco tradicional grupo británico, ha fusionado dos líneas de trabajo bastantedisímbolas –el negocio del espectáculo y el comercio- en una sola empresa, muy rentable. Virgen group comprende más de 100 compañías en 15 países. Incluye a Virgen Atlantic, una línea de 12 aviones paradistancias largas; Virgen Retail Group, tiendas que venden CD, videos y juegos; Virgen Communications, que incluye una pequeña editorial, una estación de radio comercial AM y una estación de televisión;Virgen Interactive Communication, un editor de programas de software con juegos para computadora, y Voyager Group, una serie de activos diversos que van desde una cadena de hoteles hasta una agenciade modelos. La estrategia de negocios de Branson lo coloca al frente como el instrumento más eficaz de la empresa para la mercadotecnia.

Se ha convertido en el perdedor desvalido más grande delmundo –comenta un analista de Londres-. Es un gran actor. Además, su estrategia también implica sacar el mayor provecho de la publicidad. Si uno tiene línea aérea –afirma Branson- hay que tenerla a lavista del público de alguna manera. Esto lo logra por medio de diversos métodos, incluso aventuras que ocupan los titulares, por ejemplo cruzar el océano Atlántico en lancha rápida y globo.

Estasaventuras han servido para definir la cultura de la organización de Virgen. Además, el espíritu de la empresa crece ente el éxito de virgen Atlantic, que tuvo un origen humilde, como línea aérea novatay vulnerable a una presunta competencia desleal a manos de British Airways (BA), su rival.

El haber aguantado la guerra del golfo, la recesión y la campaña sucia de BA ha sido particularmentegratificante –comenta Branson. La línea aérea tiene 22 por ciento del mercado transatlántico, cantidad muy inferior a la participación de BA, pero superior a la de American o United, Además Virgen...