Caso XYZ

UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
COMISION DE ESTUDIOS DE POSTGRADO
POSTGRADO EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA INTEGRADO EN GERENCIA
CATEDRA. FORMACIONCULTURAL I



















Prof.: Dra. Cristina Bello.
Sección: GA

Integrantes:

Guzmán Xorelis
Marval Marbella C.I: V- 11.551.490



Caracas, octubre del 2015

Informe:

Con relación al casoplanteado, el Autor Taylor F. observa que en la empresa XYZ no existía ningún sistema efectivo de trabajo, por lo que no hay productividad afectando la paralización parcial o total de los proyectosanuales. Por otra parte los trabajadores no cuentan con un adiestramiento y capacitación para el desarrollo de sus funciones. Las decisiones de la empresa son tomadas militar y empíricamente más que porlos conocimientos científicos, y aunque la empresa apruebe incentivos, los mismos no cubren las expectativas de los empleados profesionales desmejorando su rendimiento y productividad.Recomendaciones:

Se recomienda que la empresa XYZ implementar los siguientes principios:
1) División del trabajo: Aumentar la especialización de los trabajadores por medio de la descripción de los cargos a fin dehacer más eficiente el proceso y disminuir la simulación sistemática.
2) Estandarización: Tener procedimientos escritos para cada tarea y asegurar que se sigan mediante supervisión y control de calidad.Distribuir el trabajo y responsabilidades de acuerdo a sus habilidades y aptitudes y establecer salarios diferenciales.
3) Adiestramiento: Analizar sistemáticamente la relación entre el trabajador yel proceso de la tarea para maximizar eficiencia. Mismo. Ofrecerles capacitación y adiestramiento según sus funciones.
4) Planificación: A través de la planificación la empresa XYZ puede determinarhacia donde pretende llegar, desarrollando programas de acción que le permitan alcanzar los objetivos propuestos, estimando los costos y haciendo uso racional de los recursos de forma eficiente, de...