casos comunitaria

Caso numero 3:Octavio tu colega , empieza levantar el tono a una persona mayor.
Estas en el CESFAM, subiendo unos datos al SIGGES y observas que tu compañero ,octavio ,esta empezando a levantar eltono con una persona mayor. El cliente empieza un a perorata con lo incompetente que es tu compañero a lo cual tu compañero responde.
¿Qué factores tendrá en cuenta para abordar adecuadamente estecaso?
Primero debemos tener en cuenta que Octavio es un funcionario de salud , el cual debe, basarse en los princios minimos de autinimia y beneficiencia para abordar el conflicto, por sobreponerse alnivel, del usuario que esta en un adulto mayor, que se ve ofuscado ante ver y darse qcuenta que el profesional no pude solucionar su problema y lo recrimina de incompetencia. El adulto mayor seconvierte en un factor beligerante, esta trangrediendo el principio de no maleficiencia, ya que lo único que esta consiguiendo es perjudicar a Octavio , en su imagen corporativa y la credibilidad antelos demás usuarios. Octavio desde el punto devista de no maleficencia, también esta perjudicando la situación , hacia una escalada de conflictos , ya que una aparte se pone al nivel de impotencia delusuario, se expone ante los demás como una persona capaz de resolver conflictos, donde el podría ser mas eficiente, establecer la diferencia entre profesional y usuario, buscar la cercanía ysensibilidad con elo problemadel usuario y mostrase asimismocomo un agente benefactorio en el proceso salud del adulto mayor, por otra lado si no se siente capaz apoyarese en el equipo saludy no caeren periplosy conflictos.
Caso numero4: La sra. Elvira, sufre nuevamene una hipoglicemia.
La sra. Elvira es una dueña de casa de 35 años, muy activa, tiene cuatro hijos, su esposo se llama Esteban. El dia 19 deseptiembre se levanto muy temprano, para preparar las cosas para el paseo familiar tradicional en su pueblo en esa fecha. Como de costumbre, tomo sus medicamentos al levantarse. Olvido tomar...