Catedra preuniversitaria
Mediación de conflictos y toma de de decisiones.
Paginas a utilizar 114, 115,116, 117,116, 119
Objetivos:
Aplicar con respeto y responsabilidad diferentes técnicaspara resolver conflictos desde su comprensión a fin de tomar decisiones que favorezcan la convivencia en los ámbitos escolar, familiar y comunitario.
En grupo deberán redactar una propuesta para elproblema de la delincuencia utilizando las tareas de mediador de conflicto y aplicando estrategias para que pueda haber un aprendizaje de la conciencia social, deberán también citar un caso berilicoy seguir los pasos:
a) Identificar los rasgos que caracterizan a una persona mediadora.
b) Seleccionar una situación de su entorno que requiere la medición de conflictos
c) Identificar una personade su entorno como rasgos de su mediador.
Desarrollo:
1- Preparación del proceso de mediación: el mediador decide hacer tres reuniones, la primera con el delincuente para escuchar su punto, lasegunda reunión con la parte afectada para conocer su impresión y una tercera y última reunión con ambas partes para escuchar sus posibles soluciones propuestas por ellos.
2- La construcción delconflicto: Durante las diferentes reuniones deberán de hacer preguntas y apuntes que den mas información asertiva del conflicto para evaluar posibles solucione y que ambas partes sientan que sonescuchadas y comprendidas.
¿Cuál fue su reacción ante la situación
¿Por qué creé que surgió el conflicto?
3- Definición de los puntos de acuerdo: el mediador da a conocer las diferentes teorías dadapor las partes involucradas
Sería conveniente preguntar lo siguiente:
¿Qué espera a partir de esta mediación? Y de la versión de sus hechos.
4- Planteamiento de las opciones aceptables para elacuerdo: deben escuchar las demandas de cada una de las partes involucradas dar a conocerlas y evaluarlas y así poder tomar una decisión que beneficiar a ambas partes.
El mediador deberá asegurarse...
Regístrate para leer el documento completo.