Causa Del Problema
Al ser el personal de aseo contratado por prestación de servicios por medio de un tercero, la supervisión sobre la calidad y el cumplimiento de los servicios se ha visto relegadadel modelo insignia de la institución (“valor por acción”), el nivel de entropía del modelo se ve significativamente afectado por esta área.
Necesidades.
N001.
Vincular al personal de aseo ymantenimiento directamente a la institución para poder integrarlo al modelo “valor x acción”.
N002.
Mejorar la calidad de los servicios prestados por el personal de Aseo y Mantenimiento.
N003.
Vigilar yexigir la ejecución y el cumplimiento de los servicios prestados por el personal de Aseo y Mantenimiento
N004.
Impulsar estrategias para el correcto manejo y continuo mejoramiento del modelo “valor xacción” aplicado desde la perspectiva que involucra al personal de Aseo y Mantenimiento.
N005.
Medir el impacto de la vinculación del personal de Aseo y Mantenimiento al programa “valor x acción”.Requerimiento No 001
Necesidad Asociada
N001
Fecha
02/03/2015
Descripción
Realizar Inscripción de personal.
Tipo de Requerimiento
Funcional
x
Actor Principal
Usuario
x
No Funcional
Sistema
Restricción
Otro
Flujo Normal
1.
Inscribir en Modelo "valor x acción"
Precondiciones
Se debió haber realizado la contratación del empleado directamente con la institución.
PostCondicionesEl usuario está listo para la capacitación.
Requerimiento No 002
Necesidad Asociada
N001
Fecha
02/03/2015
Descripción
Realizar Capacitación de personal.
Tipo de Requerimiento
Funcional
x
ActorPrincipal
Usuario
No Funcional
Sistema
x
Restricción
Otro
Flujo Normal
1.
Realizar Capacitación sobre modelo "valor x acción"
Precondiciones
El usuario debe estar inscrito en elprograma.
PostCondiciones
El usuario hará parte integra del modelo “valor x acción”
Requerimiento No 003
Necesidad Asociada
N002
Fecha
02/03/2015
Descripción
Evaluación de Calidad en la ejecución...
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