causa-efecto

Pasos para la elaboración de un diagrama de causa-efecto
1. Debemos dibujar un diagrama en blanco.
2. Defina el efecto (problema) de una manera clara, escriba el enunciado del efecto en unrecuadro al lado derecho de la hoja y dibuje una flecha con la punta conectada en el recuadro. Use una definición clara del problema para la cuantificación de su severidad..
Una vez elproblema se delimite correctamente, debe escribirse con una frase corta y sencilla, en el recuadro principal o cabeza del pescado, tal como se muestra en el siguiente ejemplo: Bajo rendimiento enMatemáticas.

3. Identificar y escribir las categorías que consideremos apropiadas para nuestro problema. Podemos tomar como base las cuatro principales, y de ahí partir para la creación de nuevascategorías.
Para identificar categorías en un diagrama Causa-Efecto, es necesario definir los factores o agentes generales que dan origen a la situación, evento, fenómeno o problema que se quiere analizar yque hacen que se presente de una manera determinada.
Generalmente, la mejor estrategia para identificar la mayor cantidad de categorías posibles, es realizar una lluvia de ideas con el equipo detrabajo.
Cada categoría que se identifique debe ubicarse independientemente en una de las espinas principales del pescado.

4. Realizar una tormenta de ideas con el fin de proponer tantas causasprincipales  como sea posible, esto con el fin de no omitir alguna, y que pueda ser pasada por alto. Debemos de ir anotando las causas dentro de la categoría a la cual corresponda. Mediante una lluvia deideas y teniendo en cuenta las categorías encontradas, identifique las causas del problema. Éstas son por lo regular, aspectos específicos de cada una de las categorías que, al estar presentes de unau otra manera, generan el problema. Las causas que se identifiquen se deben ubicar en las espinas, que confluyen en las espinas principales del pescado. Si una o más de las causas identificadas es...