ccu relaciones funcionales

1.- Descripción de la Empresa y del Mercado en el cual se encuentra inserta (10%)
La Compañía Cervecerías Unidas (CCU) es el principal productor y comercializador de cerveza en Chile. Desarrolla,además, la embotellación y distribución de bebidas analcohólicas, agua mineral y néctares; la producción, distribución y exportación de vino; y, desde febrero de 2003, la producción y comercializaciónde pisco. En el campo internacional participa como uno de los principales productores y comercializadores de cerveza en Argentina. Desde enero de 2004, comercializa confites bajo la marca Calaf. Susingresos provienen principalmente de la producción y comercialización de cerveza en Chile y, en segundo término, de la venta de bebidas analcohólicas, embotellación de agua mineral y néctares. EnChile, CCU mantiene una participación relevante en los distintos mercados en que participa: 89% en cervezas, cerca del 23% en bebidas analcohólicas y del orden de 62% en agua mineral. A través deInversiones y Rentas, participan en la propiedad de CCU los grupos Luksic (Quiñenco) y el conglomerado holandés Heineken, uno de los mayores cerveceros a nivel mundial. Durante 2001 se incorporó a la propiedadla norteamericana Anheuser-Busch, la que concretó su salida vía bolsa en 2004.
Mercado.
De acuerdo a su política de expansión y diversificación de mercados, CCU está especialmente enfocado en elmercado de consumo. CCU ha consolidado su presencia en los países donde realiza operaciones productivas y comerciales. En todos estos mercados, la política global de la Compañía consiste en trabajarpara optimizar la calidad de sus productos y procesos de elaboración; junto con ello mantiene una atención directa y personalizada con sus clientes, principalmente a través de personal local. Lacomercialización de sus productos está dirigida básicamente al comercio minorista, integrado por supermercados, restaurantes, botillerías, fuentes de soda y otros. De esta forma, CCU atiende a través de sus...