Cedula

Páginas: 4 (840 palabras) Publicado: 28 de octubre de 2012
1.- CLIMA ORGANIZACIONAL
1.1.- Definición: Es el nombre dado al ambiente generado por las emociones de los miembros de un grupo u organización, el cual está relacionado con la motivación de losempleados. Se refiere tanto a la parte física como emocional.
1.2.- variables consideradas en el concepto:
1.2.1.- AMBIENTE FISICO (espacio físico, condiciones de ruido, calor, contaminación,instalaciones y maquinaria, etc.)
12.2.- VARIABLES ESTRUCTURALES (como el tamaño de la organización, estructura formal, estilo de dirección, etc.)
1.2.3.- VARIABLES AMBIENTALES SOCIALES (Compañerismo,conflictos entre personas o entre departamentos, comunicación)
1.2.4.- VARIABLES PERSONALES (aptitudes, actitudes, motivaciones, expectativas, etc.)
1.2.5.- VARIABLES PROPIAS DEL COMPOTAMIENTOORGANIZACIONAL (Productividad, ausentismo, rotación, satisfacción laboral, etc.)
A) CALIDAD EN LA VIDA LABORAL
Se refiere al carácter positivo o negativo de un ambiente laboral. La finalidad básica escrear un ambiente que sea excelente para los empleados, además de que contribuye a la salud económica de la organización.
"Calidad de vida laboral" se refiere a la contradicción que se vive en eltrabajo, entre prioridades fundamentales como el ser "productivo" y el ser "humano"
B) ENTORNO LABORAL Y CARACTERÍSTICAS HUMANAS
Relaciones humanas en el entorno laboral: son una expresión que se usacon frecuencia para designar las formas en que los jefes interactúan con sus colaboradores.
Características:
a).- Actitud: Para hacer la diferencia, y elevar nuestro nivel de armonía y bienestargeneral a través de nuestras interrelaciones humanas es importante tener una actitud positiva. Una actitud que nos permita obtener el mayor beneficio para todos los involucrados.
b).- Reconocimiento:Cada persona es especial, única, no hay dos seres iguales en este planeta. Reconocer que cada ser humano es especial, sin importar quién es ni qué posición jerárquica ocupa o qué hace, cambia...
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