cementerio de mascota

UNIVERSIDAD TÉCNICA
FEDERICO SANTA MARIA

Puente Arcoíris
Cementerio de Mascotas
Evaluación de Proyectos, ICN 336
Segunda entrega de informe

Profesor: Johana Moya
Ayudante: Daniela Vargas
Integrantes:
Marco Araya Hurtado
Cristóbal Correa Cavia
Eduardo Fernández Delaunoy
Carlos Godoy Vega
Evelyn González Pizarro
Rodrigo Urbina Espinosa

Fecha: 29 de Octubre de 2012Contenido
Introducción ............................................................................................................................... 3
Resumen Ejecutivo .................................................................................................................... 4
Conclusiones y Recomendaciones.............................................................................................. 6
1.1.

Estudio de Mercado ........................................................................................................... 7

Definición del Producto.............................................................................................................. 7
Mercado Objetivo...................................................................................................................... 8
Análisis de Demanda.................................................................................................................. 9
Análisis de demanda pasada ................................................................................................... 9
Análisis de demanda actual y futura de serviciosfúnebres para mascotas .............................. 11
Análisis de la Oferta ................................................................................................................. 13
Oferta pasada de servicios fúnebres para mascotas en Chile .................................................. 13
Oferta Actual, análisis de servicios similares........................................................................ 13
Oferta Futura de Servicios Fúnebres para Mascotas en la región ........................................... 15
1.2.

Análisis de Sistema de Comercialización ........................................................................... 17

Marketing Estratégico:............................................................................................................. 17
Análisis externo ................................................................................................................... 17
Análisis Porter ...................................................................................................................... 17
Análisis Interno.................................................................................................................... 21
Cadena de va lor .................................................................................................................... 21
FODA ...................................................................................................................................... 22
Selección de segmento objetivo............................................................................................ 23
Masa Crítica ......................................................................................................................... 23
Ventaja competitiva.............................................................................................................. 24Estrategias............................................................................................................................ 24
Posicionamiento ................................................................................................................... 25
Marketing operativo ................................................................................................................. 25...