Cereales Angel

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UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA




CEREALES ÁNGEL



Curso:
Marketing I
Profesor:
Jose Alberto Villanueva Herrera





Integrante:
|Keyla Pillaca Basilio. | |Cód. 0820192 |
| | ||


Lima – Perú

2010







ÍNDICE



Introducción 2
Capítulo I Clientes 4
1.1. Filosofías de gestión 4
Capítulo II Marketing Mix 6
Capítulo III Planeamiento Estratégico 8
3.1. Sistemas de información de Marketing 10
Capítulo IV Segmentación de mercados 12
Capítulo V Conducta del consumidor14
Capítulo VI Posicionamiento 15
Capítulo VII Producto 17
7.1. Atributos 18
7.2. Marca 19
7.3. Empacado 19
7.4. Etiquetado 20
7.5. Servicios de apoyo post venta 20
Capítulo VIII Ciclo de vida del producto 21
Capítulo IX Plaza 23
Capítulo X Venta Minorista y Mayorista 26
10.1. Venta Minorista 2610.2. Venta Mayorista 26
Conclusiones 28
Referencias 29











INTRODUCCIÓN

Hoy en día, el marketing ha evolucionado de gran manera trayendo consigo unas series de pasos innovadoras para mejorar la manera de vender el producto y/o servicio. Por lo tanto se puede afirmar que el marketing ha cambiado a lo largo de los años trayendo consigo nuevasestrategias y tácticas que se puedan aplicar en el mercado actual. Para que estas funcionen adecuadamente, deben estar fundamentadas por investigaciones de mercado, competencia u otras referencias que apoyen las estrategias que se vayan a llevar a cabo.

Pero, ¿qué es el marketing en sí? De acuerdo Phlip Kotler: "Es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen loque necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes”. En las empresas de hoy el marketing es fundamental para su desempeño. En este se deben de incluir investigaciones sobre distintos temas, como: Marketing Mix, Conducta del consumidor, posicionamiento, entre otros.

En este trabajo se analizarán algunos de los conceptos de marketingcentrándonos en la compañía de Cereales Ángel. Nos basaremos en investigaciones sobre la empresa, relacionando siempre la compañía con los conocimientos que hemos aprendido en el curso.

Información sobre Global Alimentos

Global Alimentos es una empresa dirigida por un grupo de profesionales que procesan de la forma más moderna, uno de los alimentos más completos y nutritivos: los cereales. A través dela más avanzada tecnología se han desarrollado nuevas variedades de productos y presentaciones, enriquecidos con Vitaminas y Minerales, con la finalidad de ofrecer una nutrición sana, natural y divertida para sus consumidores.
Global Alimentos es además “Co-Packer” de Quaker Oats en la fabricación de Hojuelas de Avena, lo que demuestra el alto grado de confiabilidad en los estándares de calidadcon los que cuenta la empresa.
 
Información de Cereales Ángel

Todo comienza cuando un grupo de ejecutivos de Maltería Lima S.A deciden formar sociedad y comprar la unidad de negocios de alimentos de esta empresa. Así nace Global Alimentos, iniciando operaciones en Mayo del 2004, orientada a la fabricación de alimentos hechos a base de cereales, posicionándose en el segmento de productossanos y nutritivos para el desayuno.


• Misión: Desarrollar productos elaborados en base a cereales que satisfagan y mejoren la calidad de la alimentación con una nutrición más sana y dirigida a un público cada vez más amplio

• Visión: Hacer que el consumo de los cereales listos para comer sea más nutritivo, variado y agradable tanto en el mercado local como en el mercado externo, en...