Ceremonial y protocolo

Artículo sobre Ceremonial & Protocolo.
Ceremonial Empresarial: El Ceremonial de Relaciones Públicas.
El Ceremonial de Relaciones Públicas es un nuevo concepto que no hace más que reflejar elreposicionamiento que la actividad del ceremonial ha operado en la consideración de amplios sectores de la sociedad en los que se observa un interés creciente por agregar valor a sus transaccionescomunicacionales.
El correcto comportamiento protocolar de las personas que se desempeñan en una empresa o institución no sólo facilita la comunicación entre las partes sino que además, la hace másprofesional y eficiente. Con ello se mejora la calidad comunicacional, la responsabilidad profesional y el compromiso ético.
El tratamiento estratégico del ceremonial le otorga coherencia al esfuerzocomunicacional de las personas y corporaciones por relacionarse más y mejor; al tiempo que repercute muy favorablemente en la imagen que proyectan entre los distintos grupos de interés con los que serelacionan.
Un ceremonial, estratégicamente considerado, coadyuva a la consecución de la misión de una organización, perfecciona su visión y promueve los principios y valores que dan fundamento al ser y alhacer.

Como puede observarse, no sólo es relevante aquello que estamos diciendo sino también la manera en que lo decimos. Contenido y tratamiento del mensaje se necesitan recíprocamente, son doscaras de una misma moneda.
El ceremonial es un ordenador de la vida social de las comunidades. La teoría del ceremonial se prolonga a la vida moderna como parte valiosa de las Relaciones Públicas, através de la cual se promueve un mayor y más respetuoso relacionamiento entre los diferentes públicos.
El Ceremonial de Relaciones Públicas es un tipo particular de ceremonial, concebido como un sistemade pensamiento y de acción estratégico que permite interactuar, con ventaja, sobre el conflicto.
Por Antonio Ezequiel Di Génova*
adigenova@redrrpp.com.ar / (011) 4919-7351
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