Ceremonial

AUDIENCIAS

Considero esencial definir cuáles son las funciones propias del ceremonial, tanto en el orden externo como en el interno.
En primer término y para evitar confusiones en unaespecialización de reciente data en la vida empresaria, es preciso establecer con toda claridad que el ceremonial actúa solamente en el ámbito de su competencia cuando la empresa realiza actosceremoniales. Por ejemplo, en una audiencia que sea solicitada a:
La autoridad máxima de una empresa
“ “ “ “ un banco oficial
Por
Una autoridad nacional
Un diplomático extranjeroEjecutivos de empresas radicadas en el exterior
Representantes de organismos internacionales con oficinas en el país
Autoridades superiores del mundo empresario o bancario, con carácter protocolar.
La intervención del ceremonial está indicada.

Sabrá y confirmará la hora de visita.
Esperará al visitante en la puerta principal de entrada, del lado de adentro.
Saludará.
Se presentará.
Lerogará que lo acompañe, pues quien ha concedido la audiencia lo aguarda.

En el salón del directorio o en su propio despacho esperará el directivo de la empresa acompañado por su secretario.

Elencargado de ceremonial presentará al visitante –si no fuera ya conocido- al directivo local y a su secretario.
Después de las fórmulas ceremoniosas, que incluyen las palabras de bienvenida deldirectivo, quien indica al visitante tomar asiento a su derecha y pasados unos instantes, el encargado del ceremonial pedirá permiso para retirarse.

La entrevista en sí, o lo que en ella se trate, no esasunto del ceremonial. Una vez que el dueño de casa indique a su secretario que haga servir el café, té o lo que el visitante prefiera de lo que se le ofrezca –no olvidemos que una audienciaceremonial es una audiencia muy especial y que debe ser llevada con toda altura- el directivo local puede aceptar el pedido de su secretario de retirarse, ya que la conversación requiere libertad. El...