Certificacion De Provededores

IV. 1.6 Certificación de proveedores

La culminación del proceso de desarrollo del proveedor es lo que se conoce como certificación del proveedor. El objetivo de este programa es lograr que
el proveedor se desempeñe de acuerdo a las pautas establecidas, bajo una concepción de calidad total y en un ambiente que puede incluir compras JAT.

Una de lasventajas más visibles de la certificación es la eliminación de los controles de
entrada, es decir, los artículos elaborados por el proveedor son ingresados a la planta sin inspecciones previas en la recepción - esta situación no sólo elimina los costos asociados al control, sino que además disminuye los lead time de abastecimiento, reduciendo asimismo las devoluciones y reprocesos de losartículos adquiridos -.

El programa de certificación incluye visitas a la planta del proveedor por parte de un equipo interfuncional de la parte compradora, en las que se realiza una exhaustiva evaluación de la capacidad de la fuente de suministro para cumplir con los objetivos de calidad, costos y entregas, tanto desde el punto de vista de los procesos, como desde el punto de vista de la tecnologíade información y de los recursos humanos. Por ejemplo, se realizan inspecciones técnicas de equipos y maquinarias, herramientas, calibres, etc.; se determina su aptitud para una fabricación de calidad, se determina la vida útil de dichos bienes y se establece el
momento adecuado para su reemplazo; se verifica el cumplimiento estricto de las especificaciones, el empleode normas de calidad y de la utilización de controles de productos
y procesos.

En base a esta información, se crea un equipo de certificación (representantes del cliente
trabajan en forma conjunta con un equipo del proveedor) que tendrá a su cargo el establecimiento, seguimiento y control de un programa de mejoras. Dicho programa debe
incluir explícitamente losobjetivos del mismo, las áreas que deberán corregirse, los responsables del programa, la asignación de equipos de trabajo, la metodología a utilizar, los métodos y herramientas necesarios para su implementación, la documentación a emplear y el cronograma a cumplir. El equipo de certificación también debe definir los criterios de evaluación que se aplicarán posteriormente y debeacordar los métodos y medios para inspeccionar los productos del proveedor con el fin de llegar a otorgar la certificación.


V. RECEPCIÓN

Las compras no quedarán completas sino hasta que se reciban los materiales. En apartados anteriores se han presentado ejemplos en donde las entregas de los pedidos a los proveedores
se realizan directamente en el punto de consumo, sin mediarinspecciones o almacenamientos previos, como las compras JAT, JAT II, JAT secuenciadas, las que llevan implícitas la certificación de las fuentes de suministros.

Hemos visto, además, que este tipo de compras no es aplicable a todos los recursos que la empresa necesita adquirir de fuentes externas. En estos casos, el control y la inspección de
los artículos comprados se tornaindispensable. En efecto, el área de recepción de mercaderías no sólo tiene la tarea de recibir los envíos del proveedor, sino que tiene además
la responsabilidad del ingreso de los mismos en la cantidad, calidad y condiciones pactadas.

El o los responsables de la recepción de mercaderías deben, en primer lugar, constatar que los tipos de artículos, su variedad y su cantidadcoincidan con las órdenes emitidas por el departamento de compras. Para ello se deberán realizar conteos físicos, comparando estas cantidades con la copia de la orden de compra que posee y con el remito del proveedor que acompaña el envío.

VI. GESTIÓN DE ALMACENES

El almacenamiento está catalogado como una actividad que no agrega valor, sin embargo, esto no es absolutamente...