Chiavenatto 13

TEORIA DEL COMPORTAMIENTO.

DEFINICION:
Se enfoca en las ciencias de la conducta. Adopta una posición explicativa y descriptiva. Énfasis en las personas.

ORIGENES:
1. Oposición a la TRH y a la teoría clásica, que llevo a una teoría conductista, es decir, una síntesis de la teoría de la organización formal con enfoque de relaciones humanas.
2. En el fondo se origina de la TRH, con lo que semuestra eminentemente crítica y severa. Si bien comparte algunos de sus conceptos fundamentales, rechaza las concepciones ingenuas y románticas de la TRH.
3. Critica severamente la teoría clásica. Oposición a la organización formal (jerarquía muy marcada, principios rígidos).
4. Aun cuando es muy crítica con la burocracia incorpora la sociología de la Burocracia. Se opone al “modelo de maquina”.
5.Surge libro de H. Simon que ataca los principios de la teoría clásica. El libro constituye el inicio de la teoría de las decisiones.

NUEVAS PROPOSICIONES SOBRE LA MOTIVACION HUMANA:
Esta teoría se basa en el comportamiento individual de las personas, para explicar este comportamiento surge el estudio de la motivación humana.. Se constató que el administrador necesita conocer las necesidadeshumanas, con el fi de comprender mejor el comportamiento del hombre y utilizar la motivación como poderoso medio para mejorar la calidad de vida dentro de las organizaciones.

a) Jerarquía de las necesidades de Maslow: Presentó una teoría de la motivación donde ordenó las necesidades humanas en niveles´en una jerarquía de importancia y de influencia. (VER PIRAMIDE)
1. Fisiológicas: Están en el nivel masbajo, pero son de vital importancia. Relacionadas con la supervivencia del hombre. Primaria. Cuando estas necesidades no se satisfacen dominan la conducta. Algunas necesidades son: de alimentación, abrigo, deseo sexual, etc.
2. De seguridad: Necesidades de seguridad, estabilidad, de búsqueda de protección. Funcionan como elementos organizadores de la conducta. El empleado está siempre en relaciónde dependencia con la empresa Primaria. Surgen en la conducta cuando las necesidades fisiológicas se encuentran relativamente satisfechas.
3. Sociales: Surgen cuando las primarias se encuentran satisfechas. Necesidad de asociación, participación, aceptación, de intercambio de amistad, afecto y amor. Secundaria. Cuando las necesidades sociales no están los suficientemente satisfechas, el individuose pone resistente, antagónico y hostil en relación con las personas que lo cercan.
4. De estima: Relacionadas con la forma en que el individuo se ve y se evalúa. Involucra auto apreciación, autoconfianza, la necesidad de aprobación social y de respeto, status y prestigio. Secundaria.
5. De autorrealización: Realización del propio potencial y superación continua. Secundaria.

Supuestos deMaslow:
1. Solo cuando un nivel inferior se ha satisfecho, el nivel a siguiente surge en la conducta. Cuando una necesidad ya es satisfecha, deja de ser motivadora. Esto no es correcto, ya que en ese caso, para motivar a una persona sería necesario no llegar nunca a satisfacer sus necesidades.
2. No todas las personas consiguen llegar a la cima de la pirámide. Esto depende de las circunstancias de lavida.
3. Cuando las necesidades más bajas se satisfacen, las demás necesidades dominan la conducta. La incompleta satisfacción de necesidades inferiores hace que éstas vuelvan a predominar, generando tensión. La necesidad mas importante monopoliza al individuo a organizar la movilización de las diversas facultades del organismo para atenderla.
4. Cada persona posee siempre más de una motivación. Lasnecesidades más elevadas actúan sobre las más bajas si es que están satisfechas. Las necesidades más básicas son apremiantes, pero las necesidades más elevadas son las directrices de nuestra vida.
5. La conducta motivada funciona como medio por el cual las necesidades se expresan y satisfacen. Una actividad puede servir para satisfacer más de un nivel de necesidades.
6. La frustración es...