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¿Qué es el síndrome de Burnout?

El síndrome de Burnout, también conocido como síndrome de desgaste ocupacional o profesional, es un padecimiento que se produce como respuesta a presiones prolongadas que una persona sufre ante factores estresantes emocionales e Interpersonales relacionados con el trabajo. Que incluye fatiga crónica, ineficacia y negación de lo ocurrido

Sinonimia delsíndrome de Burnout
El síndrome de Burnout también es llamado: 
síndrome de desgaste profesional,
 síndrome de desgaste ocupacional (SDO),
 síndrome del trabajador desgastado,
 síndrome del trabajador consumido, 
síndrome de quemarse por el trabajo,
 síndrome de la cabeza quemada,
en francés conocido como surmenage (estrés).
Factores del síndrome de Burnout

Otros autores destacanfactores que inciden en la formación de este síndrome que están relacionados con:


El factor personal:

Desajuste entre las expectativas de la persona y la realidad cotidiana y cuál es el grado de adaptación entre esta y aquellas como para que la persona no sienta que  fracasa en el área profesional/laboral. Un ejemplo  de una buena adaptación sería poder sentirse  un profesional competente yser considerado como tal no solo para uno sino ante el resto y  poseer buenos ingresos económicos. 
 
Factores organizativos empresariales: 
Excesiva presión laboral que  no solo implica una  falta de limitación en las responsabilidades sino también en la  carga horaria.  
Burocratización excesiva.
Escaso trabajo real de equipo, con falta de objetivos comunes que generandiscusiones e impiden la posibilidad de crear una buena atmósfera de trabajo.
Dificultades en la comunicación con las gerencias.
 Diversos estudios nos indican que cuanto mayor grado de control tienen las organizaciones, más aumenta la desmotivación que les puede llevar a casos de burnout.  

Tipos o Etapas de Burnout


Gillespiediferenció dos tipos de Burnout que surgen precisamente por laambigüedad en la conceptualización del síndrome:

Burnout activo: Se caracteriza por el mantenimiento de una conducta asertiva. Se relaciona con los factores organizaciones o elementos externos a la profesión.
Burnout pasivo: Predominan los sentimientos de retirada y apatía. Tiene que ver con factores internos psicosociales.

Posteriormente otros autores, como Maslasch y Jackson, entienden que estáconfigurado como un síndrome tridimensional caracterizado por agotamiento emocional despersonalización y reducida realización personal.

El agotamiento emocional y físico: se caracteriza por una ausencia o falta de energía, entusiasmo y un sentimiento de escasez de recursos. A estos sentimientos pueden sumarse los de frustración y tensión en los trabajadores que se dan cuenta que ya no tienencondiciones de gastar más energía.
La despersonalización o deshumanización: se caracteriza por tratar a los clientes, compañeros y la organización como objetos. Los trabajadores pueden demostrar insensibilidad emocional, un estado psíquico en que prevalece el cinismo o la disimulación afectiva, la crítica exacerbada de todo su ambiente y de todos los demás.
La disminución de la realizaciónpersonal: en el trabajo que se caracteriza como una tendencia del trabajador a autoevaluarse de forma negativa. Las personas se sienten infelices consigo mismas, insatisfechas con su desarrollo profesional, experimentan una declinación en el sentimiento de competencia y de éxito en su trabajo y en su capacidad de interactuar con las personas.


Manifestaciones del Burnout
Manifestaciones físicas:Dolor de cabeza, insomnio, fatiga crónica, ulceras, alteraciones gastrointestinales, taquicardia, tensión muscular, entre otros.

Manifestaciones conductuales: predominio de conductas adictivas y evitarías, consumo aumentado de café, alcohol, fármacos y drogas ilegales, ausentismo laboral, bajo rendimiento personal, distanciamiento afectivo, frecuentes conflictos interpersonales en el ámbito...