Ciclo De Un Pedido

Páginas: 15 (3593 palabras) Publicado: 20 de abril de 2011
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EL CICLO DE UN PEDIDO
1 Ofrecer presupuesto
2- Ingresar presupuesto al sisterma (Tiny)
3-Dar seguimiento al presupuesto
Se deberan hacer anotaciones en el presupuesto (hoja rosa) y en es sistema (Tiny),
como fecha de llamada, si el cliente ya ecompró en otra tienda, si se dejó recado, etc.4-Cerrar pedido
Al cerrar la venta se deberan tener en cuenta los siguientes aspectos:
Cambiar la fecha, anotar fecha actual
Completar datos del cliente
En el area de información adicional hacer anotaciones: color de tela, si sale de piso, muestras, etc.
Anotaciones de negociación con el Cliente, como son:
Anticipo, forma de pago, tiempo deentrega, modificaciones al mueble,
Crear recibo fiscal y anotar en el pedido folio del mismo
5-Mandar mails informativos a los distintos departamentos
Dibujo de mueble modificado
Datos de facturación
6-Hacer movimientos pertinentes en el inentario de acuerdo a manual de procedimiento del Tiny
Imprimir hoja de entrega en su caso
Validar e imprimirel OUT
Si el mueble se entrega al momento de la venta, pedir firma al Cliente y mandarla a KM el OUT firmado
7-Monitorear status del pedido
8-Una vez que este listo el mueble, hablar al Cliente para saldar pedido
(en el caso de que el Cliente no haya pagado la totalidad desde un princio)
Dar clik en el botón “crear factura” una vez saldada la orden9-Programar entrega en acuerdo con KM (Mary)
Mandar ODT y formato de entrega por fax
10-Mandar confirmaciones a Blanca y Mary un día antes de la entrega
Verificar previamente con Francisco el saldo, en el caso de los depositos, tranferencias bancarias y cheques.
11-Monitorear que las entregas se realicen exitosamente
En caso de requerirlo, levantar yenviar a Maru orden de servicio
12-Impresión de facturas
EL CICLO DE UN PEDIDO
1 Ofrecer presupuesto
2- Ingresar presupuesto al sisterma (Tiny)
3-Dar seguimiento al presupuesto
Se deberan hacer anotaciones en el presupuesto (hoja rosa) y en es sistema (Tiny),
como fecha de llamada, si el cliente ya ecompró en otra tienda, si se dejó recado,etc.
4-Cerrar pedido
Al cerrar la venta se deberan tener en cuenta los siguientes aspectos:
Cambiar la fecha, anotar fecha actual
Completar datos del cliente
En el area de información adicional hacer anotaciones: color de tela, si sale de piso, muestras, etc.
Anotaciones de negociación con el Cliente, como son:
Anticipo, forma de pago, tiempode entrega, modificaciones al mueble,
Crear recibo fiscal y anotar en el pedido folio del mismo
5-Mandar mails informativos a los distintos departamentos
Dibujo de mueble modificado
Datos de facturación
6-Hacer movimientos pertinentes en el inentario de acuerdo a manual de procedimiento del Tiny
Imprimir hoja de entrega en su caso
Validare imprimir el OUT
Si el mueble se entrega al momento de la venta, pedir firma al Cliente y mandarla a KM el OUT firmado
7-Monitorear status del pedido
8-Una vez que este listo el mueble, hablar al Cliente para saldar pedido
(en el caso de que el Cliente no haya pagado la totalidad desde un princio)
Dar clik en el botón “crear factura” una vez saldada laorden
9-Programar entrega en acuerdo con KM (Mary)
Mandar ODT y formato de entrega por fax
10-Mandar confirmaciones a Blanca y Mary un día antes de la entrega
Verificar previamente con Francisco el saldo, en el caso de los depositos, tranferencias bancarias y cheques.
11-Monitorear que las entregas se realicen exitosamente
En caso de requerirlo,...
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