ciclo deming

Páginas: 2 (266 palabras) Publicado: 11 de noviembre de 2014


Ciclo de Deming
1) ¿Qué es?
R/ El círculo de DEMING se constituye como una de las principales herramientas para lograr la mejora continua en lasorganizaciones o empresas que desean aplicar a la excelencia en sistemas de calidad.
El conocido Ciclo Deming o también se le denomina el ciclo PHVA que quiere decir según lasiniciales (planear, hacer, verificar y actuar). Señalar que este ciclo fue desarrollado por Walter Shewhart, el cual fue pionero dando origen al concepto tan conocidohoy en día a pesar de ello los Japoneses fueron los que lo dieron a conocer al mundo, los cuales lo nombraron así en honor al Dr. William Edwards Deming.

2) ¿Paraqué y cuándo se utiliza?
R/ Para lograr la mejora continúa de la calidad dentro de una empresa u organización. Para describir el ciclo completo, este consiste en unasecuencia lógica de cuatro pasos, los cuales son repetidos y que se deben de llevar a cabo secuencialmente.

3) ¿Cuáles son sus pasos?
• Planear o Planificar:consiste en definir los objetivos y los medios para conseguirlos.
• Hacer: Se refiere al acto de implementar la visión preestablecida.
• Verificar: Implica comprobarque se alcanzan los objetivos previstos con los recursos previamente asignados.
• Actuar: Se refiere a analizar y corregir las posibles desviaciones detectadas, asícomo también se debe proponer mejoras a los procesos ya empleados.









4) Ejemplifique. Proporcione un ejemplo de su aplicación.
Por ejemplo cuando mecompro un coche hago algo parecido: miro, comparo, me decido, lo compro, pasan los años y cuando se rompe decido comprar uno de la misma marca u otro mejor.
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