cielito
























CONCLUSIONES
Mediante el método ganar - ganar, se consigue mantener las relaciones a largo plazo.
Existe una aceptación del conflicto, como una manera productiva de limpiar confusiones o errores.
Es útil para generar ideas nuevas, mostrar respeto por los otros, y promover el compromiso por ambas partes.
Previene que el conflicto escale y seconvierta en destructivo.
Requiere un compromiso de llegar hasta el final del entendimiento y esto a veces es imposible de asumir.
Antes de negociar abandona todo objetivo irreal. Conoce la diferencia entre los “deseos” y las “necesidades” es útil para establecer prioridades, pues la mayor parte de las veces lo que se desea no es lo que se necesita.
Generar un clima de apertura y flexibilidadenfocado en resolver problemas. Recuerda que en una negociación distributiva (ganar-perder) el ambiente predominante es de competencia y superioridad.
Establece una comunicación fluida y abierta.
Analiza las diferencias, pues de esta forma se puede crear valor para la otra parte. Esto es, identifica aquellos aspectos y factores que no te resulten valiosos pero puedan ser importantes para lacontraparte, ya que esto te permitirá algún intercambio.
Por medio de este hábito se pretende que nuestras interacciones con las demás personas siempre sean de mutuo beneficio o de mutuo acuerdo, que no exista otra más que la de ganar- ganar.







CUESTIONARIO
1) ¿Qué no debe hacer un oyente activo, y por qué?
No debe hablar mal de la otra persona, No debe echar la culpa a la otra parte, Nodebe centralizarse en el pasado. Porque esto disgustaría a la otra parte y se pondrá a la defensiva, haciendo más complicada la comunicación y por ende a la negociación. Además la contraparte buscaría la forma y el momento más adecuado para vengarse.
2) ¿Qué implica ser un oyente activo?
Implica chequearnos permanentemente para ver si estamos entendiendo correctamente a la contraparte. Hay quereiterarnos si lo que dice la otra parte es lo que estamos escuchando, y abordar el problema conjuntamente.
3) ¿Por qué en una negociación son importantes las ofertas y contraofertas?
Porque a través de estas se puede obtener mucha información que permita definir claramente el problema, así como permitirá obtener una mejor solución.
4) ¿Cómo podemos pensar Ganar-Ganar?
Sean Covey,sugiere dos formas: ganar la victoria privada, y evitar los tumores gemelos (competir y comparar).
5) ¿Cuál es el enfoque del paradigma Gano – Pierdes?
Sean Covey, nos dice que este paradigma se fundamenta en el enfoque autoritario, donde un oponente toma el domino sobre el otro.
6) ¿Qué buscan las personas que piensan Pierdo – Ganas?
Buscan fuerza en la aceptación o la oportunidad.
7) ¿Qué esBATNA?
Mejor Alternativa para una Alternativa Negociada. (Better Alternative to Negotiated Alternative)
8) ¿Para su criterio, por qué es importante planear antes de una negociación?
Es importante planear antes de una negociación, ya que de esta manera tendremos en claro cuáles son nuestros puntos a favor y en contra, es decir conocer si estamos en una situación ganar-ganar o en una situaciónganar-perder.
9) ¿Qué haría, si en una negociación se encontrara con una situación ganar-perder?
Haría todo lo posible para convertir la situación ganar-perder en una situación ganar-ganar o en una situación integrativa.
10) ¿En una negociación cómo separaría a las personas de los problemas?
Hacer todo lo posible para dirigirse al problema y no a la persona, no atacar a la otra parte, ya queesto agravaría más el problema.
11) ¿Menciones los “intangibles” de una negociación?
Personalidades
Nuestra propia personalidad y estilo
Espacio físico
Interacción pasada
Presión del tiempo
Utilidades subjetivas
Entender el contexto del conflicto

12) ¿Qué no debe hacer un oyente activo, y por qué?
No debe hablar mal de la otra persona,
No debe echar la culpa a la otra parte,
No...