Ciencias Sociales Y Administrativas

Páginas: 17 (4009 palabras) Publicado: 30 de abril de 2012
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Ciencias Sociales y Administrativas 
El proceso de mercadotecnia es el conjunto de etapas a través de las cuales se lleva a cabo lamercadotecnia, implica las funciones que se llegarán a realizar y su objetivo es la satisfacción integraldel cliente.El proceso mercadológico comienza por conocer el entorno de nuestro producto, empresa y mercado,lo cual se logra mediante el uso de diversasherramientas, como:

La implementación de un análisis de entorno
, que comprende factores externos (estudio delas tendencias políticas, sociales, culturales y económicas del mercado, reglamentación,precios, barreras de acceso), así como los puntos fuertes y débiles de los competidores; yfactores internos (filosofía, cultura organizacional, recursos, etc.).
 
El desarrollo de un SIM
(Sistema deinformación para la mercadotecnia), en el cual se integrantodos los datos acerca del entorno y de las variables que intervienen en el proceso y en lamezcla de mercadotecnia.
 
El uso de un análisis FODA permite identificar los factores claves para el éxito de proceso demercadotecnia, ya que como su nombre lo indica, resalta las Fortalezas, las Oportunidades, lasDebilidades y las Amenazas clave delentorno.
 
Actualmente existe otra herramienta que nos puede ayudar en este proceso, la cual ha tomadomucho auge en los últimos años. Se trata del denominado estudio de
Benchmarking que consiste en comparar los resultados de nuestro proceso de mercadotecnia o de nuestraempresa, con los de la competencia, para realizar cambios o desarrollar nuevas estrategias demejora en nuestro procesoEstrategias de mercado!!
La Estrategia es un curso de acción que consiste en las movidas y forma de acercamiento utilizados por la gerencia para obtener un resultado deseado (visión, misión, meta, objetivo o intención). 

La Estrategia es un curso de acción a ser perseguido por los niveles personales de gerencia estratégica, corporativos, comerciales, funcionales, y operacionales. 

Vistas decompetencia de la Estrategia. 

Vista de la Estrategia dirigida al mercado. 
Vista de la Estrategia a partir de los Recursos. 

VISTA DE LA ESTRATEGIA DIRIGIDA AL MERCADO. 

La Estrategia es dirigida al mercado cuando ha sido conducida "tratando con el presente", ganando una ventaja favorable y competitiva y encontrando la estrategia correcta que se ajuste entre las capacidadesorganizacionales y las oportunidades del medio externo. 

La Estrategia dirigida al mercado es un acercamiento adaptativo y reactivo a la formulación de la estrategia. 

Competitiva ventajas 

Capacidades organizacionales <-----Ajuste de estrategia----Ventajas del medio 
El propósito de las estrategias de mercado es el de brindar a la empresa u organización una guía útil acerca de cómo afrontar losretos que encierran los diferentes tipos de mercado; por ello, son parte de la planeación estratégica a nivel de negocios.
Ahora, durante la etapa de planeación, específicamente durante la selección y elaboración de las estrategias de mercado, es preciso realizar un análisis cuidadoso de las características de la empresa u organización, su mezcla de mercadotecnia, el mercado meta en el que realizarála oferta y las características de los competidores con la finalidad de elegir la o las estrategias más adecuadas. En otras palabras, es indispensable realizar un estudio del entorno (tanto externo como interno) de la empresa u organización antes de tomar una decisión acerca de las estrategias de mercado que se van a implementar.
Luego, durante la etapa de implementación de las estrategias demercado que han sido planificadas por el/los mercadólogo(s), es imprescindible realizar un monitoreo constante de los objetivos que se van logrando, para de esa manera, tomar decisiones acerca de si se mantiene una determinada estrategia o se cambia por otra acorde a la situación actual. Por ejemplo: En el caso de que una empresa (que ocupa el segundo lugar en participación del mercado) se...
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